war mit der ware zufrieden und es ging schnell mit der lieferung

Die Ware wurde mangelhaft verpackt und 3x defekt geliefert, danach hab ich zwar das Geld zurückerhalten, bleibe aber auf den Versandkosten sitzen.

Leider liegen uns keine Kundendaten vor, um den Sachverhalt prüfen zu können.

Ich weiß nicht, was daran korrekt läuft, wenn der Händler nicht in der Lage ist, ein intaktes Gerät zu liefern und dann noch auf die Versandkosten besteht. Ich habe ja die Wre nicht wegen Nichtgefallen oder ähnlichen Gründen zurückgeschickt, sondern weil sie defekt war. Neben der Lauferei und dem Ärger nun auch noch Kosten? Mag jeder selbst denken, was er von solchen Händlern hält!

Die Abwicklung ist aus unserer Sicht korrekt abgelaufen.

Bestellung verlief super. Aber: Als es zum Garantiefall kam, wurde mir eine Erstattung zugesagt. Daraufhin kaufte ich bei einem anderen Händler ein neues Gerät. DANACH wurde mir die Erstattung wegen eines Irrtums nachträglich aberkannt. Jetzt habe ich zwei Geräte. Trotz des Fehlers von Elektronik-Star absolut keine Kulanzregelung bei Verkaufspreis von gerade einmal 40 Euro. Traurig.

Keinerlei Probleme! Selbst über zwei Etagen einwandfreier Empfang!
Weier so!

ich habe zum ersten mal eingekauft und war überrascht wie schnell nach der bestellung die waschmaschiene bei mir angeliefert wurde.

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