electrohouse24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.34256 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 2564.34
10%
3%
< 1%
11%
77%
M
Michi1 Bewertung28.10.2016
Alles super gelaufen
K
Kadyrbajew1 Bewertung27.10.2016
Sehr informativ, und reibungslose Lieferung!
M
Madice1 Bewertung27.10.2016
Gerne wieder!!
J
Johannes1 Bewertung11.10.2016
schnelle Lieferung
V
Verena1 Bewertung11.10.2016
Alles super funktioniert. Auf Emails wurde sofort reagiert! Besten Dank!
W
Winfried W1 Bewertung24.9.2016
Die Ware entspricht allen Erwartungen
H
Hansen1 Bewertung11.9.2016
reibungslose, schnelle und kompetente Abwicklung
N
Natalie Z.1 Bewertung10.9.2016
Schnelle Lieferung, super Preis-Leistungs-Verhältnis, Artikel wie beschrieben, unkomplizierte Abwicklung, sehr gerne wieder :-)
1
123Kunde12341 Bewertung9.9.2016
Alles Bestens!
w
woman1 Bewertung29.8.2016
2 mal wurde ein beschädigter side-by-side EdelstahlKühlschrank geliefert,
. Ich bin dann vom Kauf zurückgetreten, weil ich nicht ein drittes mal einen ganzen Tag warten wollte, bis ein unbeschädigtes Gerät geliefert wird - falls das dort überhaupt möglich ist.... Es dauerte 4 Wochen, bis die beschädigte Ware trotz mehrfacher Anmahnung abgeholt wurde. Hab den Kauf vor vier Wochen wegen Mängel storniert, mein Geld hab ich bis heute noch nicht zurück!!! NIE WIEDER!!! Mein Eindruck : Da wird B-Ware verkauft! Dann wird einem angeboten, etwas Geld zurückzubekommen, weil der Aufwand des Transportes zu groß ist.....ich möchte keine beschädigte Ware!!
Ich habe Geld für 199,00 € Extrakosten für Transport zzgl .89,00 für Spedition bezahlt, damit der Kühlschrank (über 120 Kilo) in die Wohnung gebracht wird - bei der Spedition wurde das nie extra angemeldet, kamen viermal mit 2 Mann für über 120 Kilo, obwohl 4 Leute dafür benötigt werden ..! Unglaublich!! Kassieren das Geld und dann funktioniert das hinten und vorne nicht......NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!
Antwort von
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind für Sie von Montag bis Fertig ab 9:00-17:00 Uhr erreichbar. Trotzdem kommt es immer mal wieder zu sprunghaft erhöhtem Telefonaufkommen und damit zu Wartezeit. Dafür entschuldigen wir uns. Die Rechnung bekommen Sie nach der Zustellung der Ware per E-Mail zugeschickt. Momentan gibt es bei uns keine Möglichkeit den Bestallstatus zu sehen. Wenn die Sendung aber auf den Weg zu Ihnen ist bekommen Sie , erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die zusätzlichen Gebühren werden durch PayPal berechnet. Im Bestellvorgang wurden Sie darüber informiert, dass bei der Zahlungsweise die Gebühren berechnet werden. Es kann natürlich sein, dass andere Firmen diese Transaktionsfee mit in Ihre Verkaufspreise kalkulieren und diese deshalb dem Kunden nicht ersichtlich berechnet werden, dies ist allerdings bei uns aufgrund der sehr knapp kalkulierten Verkaufspreise nicht möglich.
Wir möchten Sie bitten die Bewertung ruckgängig zu machen.
Kontakt
info@electrohouse24.de01805 529 119k/aWiclefstr. 16-17 Electro&Co 3000 GmbH10551 BerlinDeutschland
electrohouse24 hat 256 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.34 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024076.
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