rasche Lieferung, gute Verpackung, bester Preis

sehr schnelle Lieferung, preiswert, sehr empfehlenswert

Alles lief schnell und reibungslos und ich bin voll zufrieden.

Alles super. Sehr sehr schnelle Lieferung. Super Ware. Jederzeit wieder. Danke.

einfach super, gute bestellabwicklung sehr schnelle lieferung, sonntag bestellt und mittwoch morgen war die ware da, und der preis war unschlagbar

Seit 14.1.2011!!! warte ich auf meine bestellte und auch bezahlte!!! Ware. Bis Dato keinerlei Info per Mail! Nur nach telef. Rücksprache wurde gesagt, dass der Hersteller nicht liefert und keinen bestimmten Liefertermin nennt. Ich bat daraufhin um schriftliche Mitteilung per Mail! - Bislang keinerlei Info!!!

Sehr geehrter Kunde
Generell ist es sehr schade wenn die Lieferung eines bestimmten Artikels auf sich warten lässt. Leider können wir ihnen aber nur dann einen genauen Liefertermin nennen, wenn wir einen bekommen. Was im Falle dieses Artikels nicht möglich ist. Dies haben wir ihnen wie Sie auch selber schreiben telefonisch mitgeteilt. Auf unsere letzten Mails mit Vorschlägen und auch Preisnachlässen für diese Unannehmlichkeiten antworten Sie leider nicht so das eine Klärung dieses Falles für uns schlichtweg Unmöglich geworden ist.

mit freundlichen Grüßen
Electopia

Sehr geehrte Damen und Herren!

Das Teil ist zwischenzeitlich bei mir eingetroffen und funktioniert wunderbar.

Abschließend zu der Bewertung möchte ich Ihnen mitteilen, dass Ich Verständnis habe wenn Lieferschwierigkeiten sin, jedoch kein Verständnis habe, wenn ich das Produkt schon bezahlt habe und es kommen vom Lieferanten keinerlei Informationen. Ich hatte Elektropia 2 mal telefonisch kontaktiert, und man versprach mir, die mündliche Info zur Lieferfähigkeit auch per Mail mitzuteilen. Das ist jedoch NICHT passiert und darin liegt mein Ärger sicherlich für jeden nachvollziehbar begründet!!!

Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Kunde

Es freut uns das Sie mit dem bei uns erworbenen Produkt zufrieden sind.

Das wir allerdings nicht auf Ihre Anrufe reagiert hätten weisen wir ausdrücklich zurück.
Wir antworteten mit folgender Mail auf Ihren Wunsch nach einem Lieferzeitpunkt:

"bezüglich Ihrer Bestellung teilen wir Ihnen mit, das wir momentan Lieferschwierigkeiten haben. Der Hersteller gibt keinen Liefertermin an, hat uns informiert, das der Adapter in unregelmäßigen Abständen in Teillieferungen an die Händler ausgeliefert wird. Selbst eine Teillieferung ist aber bisher ausgeblieben. Wir warten seit mehreren Wochen auf die Adapter.
Wir bitten Sie daher, uns kurz mitzuteilen, ob Sie weiterhin auf den Artikel warten möchten, oder ob Sie die Bestellung stornieren möchten. Bereits gezahlte Beträge werden Ihnen daraufhin umgehend erstattet.
Bitte entschuldigen Sie diese Umstände, leider konnten wir das auf Grund der früheren zügigen Lieferungen der Adapter nicht vorhersehen."

Mehr konnten wir nicht machen. Vielleicht haben Sie diese Mail nicht lesen können da sie bei Ihnen im Spam Ordner gelandet ist. Wir hoffen, Sie haben etwas Verständnis dafür.

Allerdings ist es trotzdem schade das es in diesem Fall zu so einem späten Liefertermin kam. So etwas kann, darf aber nicht passieren.

mit freundlichen Grüßen
Electopia

Sehr gut, schnelle Lieferung, sichere Verpackung, Produkt entsprach den Vorstellungen, gerne wieder.
Vielen Dank

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