EG-Electronics
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich bin mit der Abwicklung und dem schnellen Versand sehr zufrieden. Ich würde dort sorfort wieder bestellen.

Objektiv wurde wie beschrieben (kein EU Import) schnell geliefert und das zu einem sehr günstigen Preis.

Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung und -im Wahrsten Sinne des Wortes- mehr als nur eine gute Verpackung ;-)

Super schnelle Abwicklung und Versand und super Preis!

Alles bestens, jederzeit wieder

bin sehr zufrieden.. super service und schnelle lieferung. die kamera ist echt klasse. sie macht tolle bilder und der frontdisplay ist der hammer. bin mit allem sehr zufrieden und glücklich mit dem kauf.

Am 03.06.12 eine Canon PowerShot SX220 HS bestellt und erst am 15.06.12 geliefert bekommen. Die ganze Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung verlief schleppend. Auf eine Bestätigung musste man Tage warten. FÜr die heutige Zeit mangelhaft. Der Karton zwar in OVP aber bereits geöffnet und ohne Schutzfolie. Kameratasche nicht wie bestellt geliefert bekommen.

einmalig, Bestellung Donnerstag, Banküberweisung, Ware quer durch Deutschland, Montag Lieferung erhalten. wer will das überbieten.

Kamera mit Objektiv für 3041,99 EUR bestellt und gleich überwiesen, leider waren in der Bestell Mail die Versandkosten schlecht zu sehen und diese habe ich dann vergessen zu überweisen,--- dann kam die Mail das der Betrag angekommen ist aber nicht versendet werden kann weil die Versandkosten fehlen !! Ich bin Schockiert das beim Preis von über 3000 EUR die ja schon da sind kein Vertrauen da ist das man diese 7 EUR nachzahlt und die Kamera nicht versendet wird. Kundenfreundlich ist was anderes, habe angerufen aber man besteht darauf erst die 7 EUR zu bekommen, wo andere ab 3000 EUR durchaus Versandkostenfrei versenden. Nun noch länger warten, ich kann diesen Shop nicht empfehlen da man nicht auf die Kunden eingeht !!!

Anfang Mai 2012 hatte ich eine Panasonic Lumix DMC-TZ18 Digitalkamera bei EG Electronics gekauft. Bestellabwicklung und Lieferung verliefen zügig und problemlos. Doch dann die böse Überraschung: Nach einem Tag hatte ich eine Verunreinigung innerhalb des Objektives festgestellt, weshalb ich das Gerät umgehend als Garantiefall an den Panasonic Kundendienst geschickt hatte. Panasonic stellte dann fest, daß die jeweiligen Geräte-Identifikationsnummern auf der Verpackung und auf dem Gerät nicht identisch sind, und daß das eingesandte Gerät schon im Oktober 2011 vom Panasonic Kundendienst (unter Vorlage einer anderen Verkaufsrechnung mit Datum 1.8.2011) repariert worden war, weshalb Panasonic die Reparatur unter Garantie verweigerte. EG Electronics behauptete dann, sie hätten das Gerät an mich geliefert, dessen Identifikationsnummer auf dem Verpackungskarton aufgedruckt war - und nicht das Gerät, das ich an den Kundendienst geschickt hatte. EG Electronics unterstellte mir also, ich hätte wohl irrtümlich ein anderes Gerät zum Kundendienst geschickt, was vollkommen abwegig ist, da ich nur diese eine Digitalkamera diesen Typs hatte und diese in der Originalverpackung inklusive allen Zubehörs an den Kundendienst weitergeschickt hatte. Da ich zuvor Photos der Identifikationsnummer auf dem Karton und von der Herstellerplakette auf der Digitalkamera gemacht hatte, konnte ich im Nachhinein die Feststellung des Panasonic Kundendiensts bestätigen, und kann deshalb auch ausschließen, das das Gerät beim Panasonic Kundendienst vertauscht wurde. EG Electronics hat schlußendlich jegliche Schadensregulierung, Rückgabe oder Umtausch der Digitalkamera verweigert. Aus der Reaktion von EG Elektronics schließe ich, daß es sich dabei nicht um ein Versehen handelt, sondern daß mir EG Electronics absichtlich ein gebrauchtes und defektes Geräte als Neugerät verkauft hat. Ich kann vor dieser Firma nur warnen!