Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.231725 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 17254.23
8%
9%
2%
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74%
e
ert1 Bewertung3.12.2015
Angeblich sofort lieferbares Laptop im Wert von 1100 Euro bestellt, dass dann nach 9 Tagen und Nachfrage meinerseits auch endlich angekommen ist.
Ausgepackt, ausprobiert - festgestellt, dass das Ding Geräusche macht und dementsprechend nach Rücksprache mit der Kundenhotline zurückgeschickt. Der Kundenservice hat mir die Lieferung eines neuen Gerätes angeboten.
Was packe ich heute aus dem offensichtlich schonmal geöffneten, nicht originalversiegeltem Karton aus? Ein Gerät, dessen Herstellergarantie bereits zur Hälfte abgelaufen ist (kann man online prüfen) und das auch nicht mehr OVP ist und offensichtliche Gebrauchsspuren aufweist.
Wirklich, Cyberport?
Ich kann von diesem Shop nur abraten.
Antwort von Cyberport
Hallo ert,
wir bedauern sehr, dass auch die Nachlieferung Anlass zur Kritik gab. Gern schauen wir uns den Vorgang noch einmal an, um zufriedenstellende Lösung anbieten zu können. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an kundenzufriedenheit@cyberport.de mit Ihrer Kunden- und Auftragsnummer und einer kurzen Stellungnahme.
Im Übrigen gibt die Onlineüberprüfung der Herstellergarantie nicht die tatsächliche Garantierestdauer an, sondern bezieht sich nur auf den Zeitpunkt der Endfertigung des Notebooks beim Hersteller. Als Garantiestart gilt bei Neuware immer das Rechnungsdatum.
Viele Grüße
Daniel vom Cyberport-Team
N
Nossinho1 Bewertung2.12.2015
Super Homepage ! Große Auswahl ! Tolle Angebote ! Proffesioneler Kundendienst vor Ort mit sehr gut geschultem und freundlichen Personal ! Schnelle Lieferung !
Kann man ich nur weiterempfehlen !!!
N
Nope1 Bewertung1.12.2015
Die Bestellung verlief problemlos online, gleichfalls die Abholung im Store nach erfolgter Benachrichtigung.
J
Jonny1 Bewertung30.11.2015
Immer wieder gerne!
S
Schelling1 Bewertung30.11.2015
ALLES BESTENS
B
Backliesl1 Bewertung30.11.2015
Schnelle Abwickluing, Liefertermin wie versprochen
Das "Suchfeld " fuer Artikel ist etwas unscheinbar
A
Aufgepasst bei Black Friday Deals1 Bewertung27.11.2015
Es ist ja toll, dass im Rahmen der Black Friday Deals das Samsung GALAXY Note 10.1 Edition 2014 P6000 WiFi 16 GB Android 4.3 schwarz mit einem Rabatt von 15% ausgehend von einem Basispreis i. H. v. 449,00 € angeboten wird (Bestellnummer 1H53-039).
Wenn man sich mal die gesamten Tablets der Marke Samsung bei Cyberport ansieht, findet man das GALAXY Note 10.1 Edition 2014 P6000 WiFi 16 GB Android 4.3 schwarz unter der Bestellnummer 1H53-06L noch einmal, aber hier zum
Preis von 419,00 €.
Das ist doch ziemlich tricky, wenn erst einmal der Preis um 30 € erhöht wird, bevor großzügigerweise 15% Rabatt angeboten werden.
P
Pepperink1 Bewertung26.11.2015
Wir kaufen für unser Unternehmen schon seit geraumer Zeit bei Cybort.de ein. Alle Lieferungen sind schnell, zuverlässig und die Ware ist immer wie beschrieben. Bisher hatten wir nur bei einer Bestellung einen Reklamationsgrund und dies wurde völlig reibungslos und schnell von Cyberport erledigt. Mehr Unternehmen im Netz sollten so sein wie Cyberport.de
S
SW19951 Bewertung26.11.2015
Absolut zufrieden. Gute und große Auswahl an Produkten und auch die Preise sind akzeptabel. Der Kundenservice ist wirklich super, nachdem ein Produkt nicht lieferbar war, habe ich meine Bestellung geändert und das alles wurde auch an einem Tag abgeschlossen. Die Lieferung hat dann das Lager noch am selben Tag verlassen.
F
Funkyjoe1 Bewertung25.11.2015
unkomplizierte schnelle Lieferung
über Cyberport
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
Cyberport hat 1725 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.23 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000897.
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