Cyberport
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.231725 Bewertungen
Dresden, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 17254.23
8%
9%
2%
8%
74%
G
Grisufox631 Bewertung20.3.2016
Tolle Technik zu korrekten Preisen
k
kahl2 Bewertungen18.3.2016
bestellung usw war gut aber lieferer wollte nur hinstellen und wieder abhauen mfg a.v.
M
Matze1 Bewertung15.3.2016
Cyberport ist sehr gut, machen Sie weiter so.
Super Shop, freundliche und fachkundige Beratung.
L
Lerchen91 Bewertung15.3.2016
Alles Super
O
Oliver999991 Bewertung15.3.2016
eine Reklamation in dem shop ist zwar möglich. aber ersatz, Reparatur, dauert ewig lange, und man wird anschließend immer nur vertröstet.
zwei Bestellungen, zweimal defekt. für mich nicht mehr.
i
iFido1 Bewertung14.3.2016
Ich habe bei dem Verein bestellt. das paket kam leer an.
Jetzt verweigert Cyberport und der DPD jegliche ansprüche.
Ich rate zur vorsicht.
Antwort von Cyberport
Hallo iFido, wir bedauern sehr, dass es zu einer Inhaltsschmälerung bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Als Geschäftskunde tragen Sie jedoch das Risiko des Transportes. Daher bieten wir eine optionale Transportversicherung an. Wenn Sie diese nicht auswählen, ist die Sendung nicht versichert und die Regulierung in solchen Fällen gestaltet sich dann sehr schwierig. Aus Kulanz kommen wir Ihnen hier jedoch nach Rücksprache mit dem Kundenservice entgegen und senden Ihnen einen neuen Artikel zu.
Viele Grüße,
Daniel vom Cyberport-Team
N
Nicole H.1 Bewertung13.3.2016
Ich habe schon öfters bei Cyberport im Store oder online eingekauft. Ware wurde schnell geliefert bzw. im Store vorrätig oder ich konnte sie mir im Store hinterlegen/liefern lassen und in rasanter Zeit abholen. Ich konnte immer nachverfolgen, wo meine Ware gerade ist. Die Mitarbeiter sind immer stets freundlich und sehr hilfsbereit. Die Ware war immer im einwandfreien Zustand, sicher und sehr gut verpackt. Die Stores und auch der Online-Shop sind gut übersichtlich und informativ. Bin immer zufrieden gewesen und werde auch weiterhin bei Cyberport einkaufen.
P
Peter Deutsch1 Bewertung10.3.2016
Kassiert € 14,99 für Eilt-Service, liefert statt Samstag Montag und verweigert Rückerstattung des Aufpreise. Begründung: Irgendwo in "Häufig gestellte Fragen" sei ein Hinweis auf Einschränkungen. Erwartet allen Ernstes, dass ein Kunde alle FAQ`s und häufig gestellte Fragen der vielen Web-Sites durchforstet. Hat den Auftrag aber angenommen und Übergabe des Produkts am Kauftag an Logistiker schriftlich in der Kaufabwicklung bestätigt. Werde dort nicht mehr kaufen (habe nur im letzten Jahr für € 3.000,00 eingekauft) und freue mich über die letzten Einkäufe bei Amazon. Fehler darf man machen, aber Dummheit bestraft das Leben.
Antwort von Cyberport
Hallo Peter Deutsch,
wir bedauern die Umstände, die Ihnen bei der Bestellung entstanden sind. Allerdings ist der Hinweis auf die Bestell- und Lieferzeiten zum Eilt!-Service nicht irgendwo im Webshop versteckt und Sie müssen diesen dazu auch nicht durchforsten. Hier sind alle wichtigen Informationen auf einen Blick hinterlegt: https://www.cyberport.de/eilt!
Und ja, wir gehen mit Recht davon aus, dass sich ein Kunde vor einer Bestellung durchaus mit den Zahlarten, Lieferbedingungen oder unseren AGB auseinandersetzt, zumal diese mit der Bestellung auch bestätigt werden.
Viele Grüße,
Daniel vom Cyberport-Team
F
Frank Voß1 Bewertung10.3.2016
alles in allem sehr guter einkauf immer wieder gerne kann ich mit bestem gewissen weiteremfehlen
M
Maria1 Bewertung8.3.2016
Ich war sehr zufrieden mit dem Surfen auf der Online-Website und mit dem Kauf, der Bestellung und der schnellen Lieferung. Der Laptop war so wie er beschrieben war(sehr umfangsreich) und ohne jeglichen Schäden, da er gut gepolstert verschickt wurde. Ich bin glücklich darüber dass ich einen Kaufvertrag mit Cyperport abgeschlossen habe.
über Cyberport
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalVisaVorkasse
Cyberport hat 1725 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.23 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000897.
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