CSV-Direct.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bodenlose Frechheit! Liefert bestellten Artikel zum vereinbarten Preis nicht!!! Angebot im rechtlichen Sinne ist bindend, aber das wissen die ja auch nicht! Unseriös und unverschämt!

CSV verkauft nicht lieferbare Artikel Zu meiner Bestellung einer "sofort lieferbaren" Grafikkarte, die ich am 03.12.12 bestellt und bezahlt habe, teiltre man mir nach erfolgloser schriftlicher und dann telefonischer Anfrage am 07.12.12 mit, dass der Artikel gar nicht verfügbar, sondern erst "nachgeordert" ist. CSV hält es aber nicht für nötig, den Kunden darüber von sich aus zu informieren. Stattdessen wird der Artikel bis heute (07.12.12) weiterhin als "am Lager" ausgewiesen und klammheimlich einfach der vorgesehene Liefertermin immer weiter nach hinten verschoben. Das ist unseriös, unlauter und führt natürlich zur Stornierung dieses Auftrages. Das war meine erste und letzte Bestellung bei CSV!

Musste den Bestellvorgang 2 mal ansetzen. Shop war mehrmals nicht erreichbar. Dann doch, Warenkorb leer. Dann wider gefüllt, wieder nicht erreichbar. Warenkorb immerhin da, dann PayPal, wieder nicht rreichbar. Dann keine Bestätigung ob bezahlt oder nicht. Abwarten. Nichts. Wieder neu bestellen. PayPal... endlich... Und dann: WARE KOMMT DEFEKT. Adios. Nie wieder...

artikel wurde als vorhanden und binnen 24h versandbereit angepriesen. nach 5 tagen und 4 e-mails meiner seits erhielt ich eine e-mail in der kurz gesagt "neue ware in ca 1. woche eintrifft" ein kaufentscheid meinerseits war das der artikel lagernd und versandbereit sei, also hab ich den auftrag storniert. und jetzt darf ich noch 10 werk tage auf die rückerstattung meiner vorkasse warten... FAZIT= nie wieder!

5 Sterne

Defekte Grafikkarte wurde innerhalb der zwei Jahre mit Verweis auf Nachweispflicht seitens des Käufers nicht bearbeitet oder jegliche Hilfe angeboten. Alles in allem sehr unfreundlicher Kontakt, am Ende wurde mir auf weitere Nachfragen gar nicht mehr geantwortet. Der Verweis auf eine mögliche Garantie seitens des Herstellers (der über den Versender gelaufen wäre) kam ebenso nicht. Versand und alles in Ordnung, Kontakt und Hilfe bei Problemen absolut mangelhaft.

bestellte Ware einwandfrei und sehr schnell erhalten

Am Rande der Seriosität: Nachdem ich anfragen musste wann die Lieferung des Artikels der "auf Lager" angezeigt wurde erhielt ich folgendes: "vielen Dank für Ihre Bestellung des Produktes Apple iPhone 4s 32GB weiß . Leider ist uns bei der Dateneingabe ein Fehler unterlaufen, das Produkt soll nicht 657,45 € sondern 728,28 € kosten. Gerne können Sie das Produkt zum regulären Preis von 728,28 € in unserem Webshop bestellen. Finger weg!!!!!!

Hervorragend!!! Günstig, schnell und zuverlässig. Ware optimal wie beschrieben. Gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung faire günstige Preise Kundenservice am höchstem Niveau