büroshop24
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.756404 Bewertungen
Bischofsheim, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 64044.75
1%
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86%
N
Nadine Carius1 Bewertung15.1.2024
Sehr gutes Sortiment, schnelle Abwicklung.
p
plemo1 Bewertung13.1.2024
Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter sind beachtenswert!
D
DOWAS1 Bewertung21.12.2023
Auf Rechnung kein Hinweis, dass Bankeinzug erfolgt. Stattdessen Bankverbindung zum Bezahlen angegeben. Dann Doppeltzahlung erfolgt und keine Rückmeldung, sondern klamm und heimlich einbehalten. Erst auf Anruf Rückerstattung angeboten. FAZIT: Unseriöse Abzocke!
Grund: 1.) Auf Rechnung hätte Hinweis auf Bankeinzug gehört. 2.) Doppeltzahlung hätte eigenständig bemerkt und rückerstattet werden müssen, nicht erst auf Anruf ("Mal sehen, ob der Kunde das merkt")
Antwort von büroshop24
Hallo Dowas,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn Sie den Bankeinzug bei uns eingestellt haben, müssen Sie keine von uns ausgestellte Rechnung separat an uns überweisen.
Da der Betrag automatisch von Ihrem Konto abgezogen wird. Unsere Bankverbindung steht bei jeder Rechnung mit bei.
Viele Grüße Emma, aus Ihrem büroshop24 Service-Team
M
Markus Lager1 Bewertung28.9.2023
Bestellung wurde als Lastschrift getätigt und zunächst akzeptiert. Aufgrund fehlender Erfahrungen mit unserem Haus wurde komplette später Vorkasse verlangt. Eine Anzahlung oder Zahlung auf Rechnung oder bei Übergabe ist nicht möglich.
Antwort von büroshop24
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde.
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit der von uns gewählten Zahlart nicht zufrieden sind.
Wir behalten uns die Änderung der Zahlart vor, wenn wir bisher keine bzw. wenig Zahlungserfahrung mit Kunden haben.
Sie haben alternativ die Möglichkeit, per PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte zu bezahlen.
Viele Grüße, Mia aus Ihrem büroshop24 Service-Team.
E
Eva1 Bewertung17.9.2023
Sehr schnelle Lieferung. Danke
G
Güngör1 Bewertung7.7.2023
Bei Büroshop24 hab ich mittlerweile mehrmals eingekauft und jedesmal wurde ich nur vom positiven überrascht. Sehr schnelle Bearbeitung, sehr schnelle Lieferung.
Auch wenn mal ein Artikel nicht sofort zur Verfügung steht, wird diese innerhalb einer respektablen Zeitraum nachgesendet.
Daher verstehe ich die Argumentation einiger weniger nicht, warum Sie sich so verhalten. Geduld was zu einem Menschen gehören sollte und diese Persönlichkeiten haben keinen Respekt.
An alle die bei Büroshop24 tätig sind möchte ich mein Dank aussprechen und bitte euch alle macht weiter so. Ihr seid auf dem Weg bald auch als die best Shop gekürt zu werden.
C. Güngör
S
Sternchen 19611 Bewertung4.4.2023
Jetzt zum 2.Mal etwas bestellt und ich bin sehr zufrieden
A
Alles Prima !!1 Bewertung12.1.2023
gut,schnell ,günstig
A
Anton1 Bewertung3.1.2023
Bucht bestellte Ware doppelt ab . Versucht sich auszureden , verweist und beschuldigt Clarnet und behauptet das die das Geld hätten. Nicht zu empfehlen.Klärung erst nach stundenlanger Warteschlange und Weitervderbindung.. Nicht kundenfreundlich.
Antwort von büroshop24
Hallo Herr Anton Schütz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie kein positives Kauferlebnis hatten.
Als Sie uns 26.07.2022 mitgeteilt haben, dass der Betrag Ihrer Bestellung doppelt überwiesen wurde, wurde Ihnen dieser innerhalb des selben Tages wieder zurück erstattet.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt und jederzeit an uns.
Viele Grüße, Alica aus dem büroshop24-Kundenservice.
K
Katharina1 Bewertung23.12.2022
Bin sehr enttäuscht. Ware wurde trotz Zusage nicht versendet. Nie wieder!.
Antwort von büroshop24
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Ich kann verstehen, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ihre Bestellung wurde direkt vom Hersteller an Sie versendet. Wie auch Sie verlassen wir uns auf den genannten Liefertermin. Die Ware wurde bereits retourniert. Die Gutschrift ist erstellt und Sie erhalten die Rückzahlung auf Ihr Konto.
Bitte geben Sie uns noch eine Chance, Sie von unserem guten Service zu überzeugen.
Viele Grüße, Emma aus dem büroshop24-Kundenservice.
über büroshop24
2006 starteten wir unseren Online-Shop mit einem kleinen Büroartikelsortiment.
Seither sind wir stetig gewachsen und erweiterten im Laufe der Jahre unser Angebot für unsere Kunden. Heute bieten wir Ihnen ein vielseitiges und umfangreiches Sortiment für Büro, Technik und Multimedia, Haushalt, Catering, Schule, Bastelbedarf, Werkstatt und Lager an. Unser modernes Logistik-Zentrum den reibungslosen Ablauf aller Bestellungen. Bestellungen verlassen i.d.R. innerhalb 24 Stunden unser Lager.
Neben den hervorragenden Einkaufsbedingungen legen wir sehr großen Wert auf einen freundlichen Kundenservice. Daher werden unsere Kunden ausschließlich im hauseigenen Call-Center von unseren fachkundigen Mitarbeitern betreut und beraten.
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