bikeblock.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hat alles gut geklappt, bin insgesamt zufrieden, war etwas enttäuscht, dass ich die Retoure nicht mit hermes zurückschicken konnte, mit dem Paketdienst, mit dem ich das Paket erhalten habe. Warum können die Retourencodes nicht sowohjl für DHL aus auch für hermes sein? Das macht das zurückschicken einfacher!

Unkompliziert und Zuverlässig. Was will man mehr?

Einwandfreie Ware, spitzen Preis

absolute Katastrophe, zunächst sehr netter telefonischer Kontakt, es wurden nochmal weitere Preisnachlässe gewährt, Lieferung von gelagerter Ware hat dann Wochen gedauert, dann waren Nachlieferungen erforderlich...es hat wieder Wochen gedauert, ein Artikel musste leider auf Grund eines Mangels getauscht werden...dann erfolgte wieder wichenlang keine Lieferung, während der gesamten Zeit war der Shop nicht mehr tel. erreichbar, auf Emails wurde ebenfalls nicht reagiert, eine Rückerstattung der per Paypal erfolgten Zahlung erfolgte ebenfalls nicht (nun wars auch schon zu spät um nen Fall bei Ebay zu öffnen und über paypal gehts nicht, weil über ebay gekauft) Fazit:

Sehr guter Online-Shop, den ich nur empfehlen kann. Das Sortiment ist unglaublich umfangreich- praktisch Alles, was ich bisher an Mottorradbekleidung/Ausstatung gesucht habe, habe ich bei Bikeblock gefunden. Und die Preise sind super. Weiteres großes Plus ist die Verfügbarkeit verschiedener Zahlmethoden (zusätzlicher Rabatt beim Lastschrift) sowie kostenlose Lieferung ab 25 Euro. Was mir nicht gefällt, sind die oft fehlenden Produktbeschreibungen und schlechte telefonische erreichbarkeit, wenn man dann was nachfragen möchte- da muss man geduldig sein... Ein mal ist es auch passiert, dass ich ein falsches Produkt geliefert bekommen habe.

Absolute Katastrophe. Die Lieferung erfolgt statt beworbenem DHL mit Hermes und dauert unendlich lange. Retouren werden sehr spät gutgeschrieben. Hotline ist innerhalb der Geschäftszeiten fast nicht erreichbar, die Bandansage behauptet auch gern mal, dass man ausserhalb der Geschäftszeiten anruft. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht. Ersatzlieferungen werden angeblich gestartet (Tracking-Nummer wird übermittelt), obwohl Versand der Ware überhaupt noch nicht erfolgt ist. Produkte werden im Online-Shop als lagernd und verfügbar gekennzeichnet, sind in Wirklichkeit aber überhaupt nicht da. Für mich war es das erste und letzte Geschäft mit diesem Shop.

Sehr guter Onlineshop.Leider muß man sich die Beschreibungen zu den Artikeln im Netz selber suchen.Ist jetzt aber nicht sooo schlimme.Am Telefon immer sehr netter Kontakt.

Sehr entgegenkommender Verkäufer bei absolut top Produkten. Problemlose sowie schnelle Abwicklung

Habe einen Helm bestellt, lt. Web-Site vorrätig. Bezahlt per Paypal. Nichts passierte. Kein Versand, keine Reaktion auf E-Mail, telefonisch nicht erreichbar. Nach Anfrage per Paypal wird plötzlich Geld zurück überwiesen. Das ist Kundenservice vom Feinsten. Oder System? Finger weg von dem Shop.

Schnelle Abwicklung, gern wieder.