badstudio-wilken.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.4884 Bewertungen
Cloppenburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 844.48
6%
4%
4%
2%
85%
b
bigdaddy1 Bewertung28.3.2011
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung. Konnte das Duravit Vero Waschbecken 045460000 umgehend nach dem Kauf abholen. Immer wieder gern.
M
Michelle 19703 Bewertungen24.3.2011
Alles bestens.
Z
Zico651 Bewertung25.9.2009
Nie Wieder kaufe ich bei Wilken!
Produkt passte leider nicht - das kann pasieren.
Hatte einen passenen Ersatz zum Umtausch angefragt, der war über Wilken nicht lieferbar - auch kein Problem.
Somit musste ich das Produkt leider zurücksenden - und somit wurde die Abwicklung zunehmend unfreundlicher:
a) Zuerst wurde - entgegen den AGB versucht dem Kunden die Rücksendekosten zuzuschreiben.
b) Auf Rückfrage 14 Tage nach Rücksendung, ob und wann die Erstattung erfolgt kam folgende Antwort " .., dass nach dem Sie nun genug Kosten und Arbeit für uns prodoziert haben, den Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 4 Wochen erst zurück erstatte bekommen. Für Kunden wie Sie, wird ..."
c) nun sind 5 Wochen seit Widerruf und ich habe noch immer keine Rückerstattung, trotz freundlicher Zahlungserinnerung.
d) meine Emailanfragen werden zwischenzeitlich einfach ignoriert.
Antwort von badstudio-wilken.de
Dieser Kunde ist unverschämt. Hat sich 3 verschiedene Artikel liefern lassen und 6 x Transportkosten produziert und hat nur auf die gesetztlichen Rückgabebedingungen verwiesen. So haben wir uns auch an die gesetzlichen Bedingungen gehalten und den Betrag nach den Bedingungen erstatet. Wir haben 6 x Transportkosten zahlen müssen. Solche Kunden braucht man nun wirklich nicht.
MfG Wilken
B
Bine1 Bewertung9.8.2009
Bin mit Abwicklung, Lieferzeit und Produkt sehr zufrieden. Kann nur Empfehlungen aussprechen.
Kontakt
info@wilken-clp.de04471 18 799 2404471 2772Bürgermeister-Winkler-Straße 35 Badstudio Klaus Wilken49661 CloppenburgDeutschland
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmerican ExpressMastercardPay PalVisa
badstudio-wilken.de hat 84 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.48 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014571.
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