Avitos
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

gute koop, produkt io, rücknahme + -abholbereitschaft sehr gut, war letztlich jedoch nicht notwendig

Reibungslose, sehr schnelle Abwicklung (Dienstag bestellt, Donnerstag geliefert). Absolut empfehlenswert.

-Bestellung - Lieferung 2 Tage, für Kühlschrank vollkommen OK. -leider keine vollständige Artikelbezeichnung auf AB ersichtlich, Farbbezeichnung fehlte wegen Spaltenlänge des Formulars, -Rücksendung nach Telefonat vereinbart, nach Prüfung des zurückgeschickten Geräts sollte in richtiger Farbe verschickt werden, noch 1 Stück am Lager ... -auf Rücknahmeformular Kontoverbindung ausgefüllt ( z. Info diese werden 14tägig eingelesen ..., meldet man sich nicht selbst dauert die Rücküberweisung wohl zwischen 2 und 3 Wochen ) -2 Werktage später kommt Infomail, Retoure eingegangen. -angerufen, Gerät in richtiger Farbe leider andersweitig verkauft, Reservierung/Auftrag klappt wohl nicht... -weitere 2 Werktage später kommt Mail "Gutschrift" -weiterer Anruf, da Gerät ja nicht mehr lieferbar wünsche ich Rückzahlung ..., Antwort dann schicken Sie uns doch bitte Ihre Kontoverbindung, Gemailt... und Gefaxt... -2 Werktage später ... angerufen, bestätigt bekommen daß angekommen aber dauert noch 2 - 3 Werktage Bearbeitungszeit, bei korrekt arbeitenden Firmen dauert eine Rücküberweisung wenn Vorgang geprüft und bestätigt meist 1 Tag. Fazit:: Nie wieder bei Avitos, gute Preise, faire Versandkosten aber ein Shopsystem das Ware nicht bei gebuchten Aufträgen ausbucht... / dito. keine Reservierung bei erteilten Aufträgen etc., daher kommen wohl auch die zahlreichen Beschwerden daß laut Lagerbestandsanzeige vorrätig, dann leider doch nicht mehr auf Lager oder lieferbar. Schade eigtl. Googelt einfach mal, es gibt hierzu ja so einiges an negativen Infos ...

Trotz Missverständnisse alles bestens gelaufen und Anpassung des Verkaufspreises als Guti! Rrima! Website aber ausbaufähig.

Alles Super gelaufen! Super schnelle Lieferung (ca 24h obwohl kein extra geforderter 24h-Service). Zustand der Ware einwandfrei! Gerne wieder.

unbenutzte origiginalverpackte Ware wird trotz 14 tägigem Rückgaberecht nicht zurückgenommen! Avitos besteht auf 10 Prozent Rücknahmekosten; Kunde wird, wenn er bezahlt hat, unfreundlich behandelt; Ich kann jedem nur abraten mit dieser Firma irgendein Geschäft abzuwickeln!!!

Super schnelle Lieferung, ausgezeichnet verpackt und klasse Service. Selbst nachdem ich eine falsche Adresse angegeben hatte, hat mir der Shop geholfen, sodass ich mein Produkt trotz eigenen Verschuldens zügig und ohne Mehraufwand erhalten habe.

Alles super gelaufen

Die Shop-Software von AVITOS ist etwas unübersichtlich und nicht sehr modern, die Suchfunktion könnte besser sein, da sie die Schreibweise der Artikel zu genau nimmt und man so nicht immer gleich findet was man sucht. Dennoch hat die Bestellung gut funktioniert. Leider hat man im Bereich des eigenen Kontos keinen Überblick darüber was man gerade bestellt hat ( keine Auftragsübersicht ) und keine Möglickeit den Fortschritt zu verfolgen.Erst wenn der Artikel unterwegs ist wird eine Möglichkeit zur Nachverfolgung bei DHL per Email zugesandt. Die Ware ist neu und originalverpackt, soweit scheint alles O.K. zu sein. Der gesamte Vorgang, ab Bestellung hat 1,5 Tage gedauert, dann war das bestellte Gerät bei mir. Über evtl Rücksendungen oder Abwicklung von Reklamationen kann ich hier keine Auskunft geben. Jedoch scheint man bei Avitos bemüht zu sein, von der Shop-Software mal abgesehen, eine seriöse, schnelle und ordentliche Abwicklung durchzuführen.

Einfach nur schlecht !!!