Autoteile-Supermarkt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr gute Problembehandlung ,korrekter Informationsfluss über Verfügbarkeiten und sehr gute K.ommunikation.

superschnelle Lieferung TOP SHOP

Probleme mit der Internetverbindung führten zu einer Doppelbestellung. Der Widerruf der doppelten Bestellung wurde sofort bestätigt.

Alles Bestens!!!

Der Shop ist gut sortiert, wenn auch nicht der Günstigste. Leider ist die Bestellabwicklung eine Katastrophe. Die Hotline ist nie erreichbar, auf Emails gibt es keine Antwort, der Besteller hängt ohne jede Information über den Sendungsstatus in der Luft. Bei mir hat das dann dazu geführt, dass ich das bestellte und dringend benötigte Ersatzteil anderweitig ein zweites Mal bestellt habe und die Bestellung hier stornierte. Auch die Stornierung blieb zunächst unbeantwortet, aber es kam danach eine Versand Nachricht und zwei Stunden später die Stornierung wüst stöhnt. Jetzt darf ich das Ganze auch noch zurückschicken, wenn es denn kommt ... im Ergebnis nur Ärger .... meinen Werkstatttermin durfte ich deswegen auch um eine Woche verschieben ...

Ich kann nur positives berichten... Super schneller Versand, 1a Ware und super netter Service, selbst mit der Rückgabe der nicht benötigten Ware keine Probleme.

Kann nur positives berichten. Preis und Lieferung sind einwandfrei, gibt nichts zu bemängeln. Grundsätzlich will jeder Händler eine gute Performance abliefern, wenn einmal etwas nicht sofort geliefert bekommt, ist des nicht unbedingt nicht die Schuld des Versenders. Man brüllt auch nicht die Kassiererin an wenn die Semmeln ausgegangen sind.

Schnelle Lieferung, am 29.10. bestellt und am 31.10. war das Teil da. Ersatzteil war original verpackt und ungeöffnet. Kostenloser Retourenschein war mit dabei, ist nicht selbstverständlich. Gerne wieder. Super Preise.

Als aufgrund meiner Bestellung keine Ware kam, fragte ich nach der Verfügbarkeit der von mir bestellten Scheibenwischer. Daraufhin wurden mir statt der bestellten Scheibenwischer für T 5 und Amarok zwei gleiche Scheibenwischerpaare für einen Amarok falschen Baujahrs geliefert. Auf sofortige mehrfache mails kam erst nach 20 Tagen eine kompetente Antwort. Leider weiß ich bis heute nicht, ob die von mir gewünschten Scheibenwischer in dieser Firma vorhanden sind, so dass ich jetzt bei einer anderen Firma neu bestellen muss.

Sehr zufrieden,nach retoure das geld wiederbekommen.