ATLAS FOR MEN
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe am 03.06.2020 Teile der Bestellung über Hermes retourniert, Bestellung wurde über Paypal bezahlt. Bis heute 05.08.2020 wurde das Geld noch nicht zurückerstattet und eine gesetzte Frist nicht beachtet. Auf meine Email wurde nach einigen Tagen reagiert, "das Paket sei nicht bei Atlasformen angekommen". Ich habe eine eidesstattliche Erklärung abgeben müssen, welche Artikel ich retourniert hatte. Nach abgelaufener Fristsetzung habe ich telefonisch den Kundenservice kontaktiert. Habe aber nur Aussagen wie folgt erhalten: "das Paket sei noch nicht da", und "es sei schon in der Retourenbearbeitung, ich bekomme sicher mein Geld zurück, ich solle Geduld haben". Kundenservice sieht anders aus. 2 Monate Bearbeitung eines Rückläufers ist auch trotz Corona-Situation völlig unseriös.

04.07.2020-17:18h Laufzeiten: Bitte im Kto. nachschauen: 1. Sendung vom 05.05. bis 13.05.20 !! 2..Sendung vom 08.06. bis 23.06.20 !!! 3. Sendung vom 02.07. Wiederholung der Unfähigkeiten seitens Hermes. (angeblich wurde wieder ein Zustellversuch gemacht, obwohl wir auch heute den ganzen Tag zu Hause waren !) Eins bekommen Sie hiermit schriftlich "NIE WIEDER" afm ! + sehr schlechte tel. Erreichbarkeit, Mitteilung über Kontaktformular schlagen fehl. Direktnachricht an"Kundenservice" in Berlin blieben bislang unbeantwortet...etc.+ "NIE WIEDER" Hermes !!! + Unfähigkeit in allen Fällen nachweisbar ! +

Meiner telef. Bestellung aus 05/20 wurde mir eine woche später ein Vorkassebescheid zugeschickt. Diesem kanm ich am 27.05.20 nach. Nach 14Tagen wurde die bestellte Ware zugestellt. Teile der ware entsprachen nicht der versprochenen Größe, wobei ich sofort den Rückversand in die Wege leitete. (Hermeseinlieferungsscheinnr. 69154149730632 vom 05.06.20 - 14:38Uhr). Eine Rückerstattung des zuviel bezahlten Rechnungsbetrages konnte ich bis heute nicht verbuchen. Ebeso wurde mir am 18.06.20 nach telefonischer Intervertion versichert, dass "Atlas for men" keine Abzockerfirma wären und mein anliegen in Arbeit sei. Da noch keine Rückzahlung erfolgt ist, ist meine und auch die Meinung Anderer (siehe Bewertungen in Portalen) eine genau gegenteilige. Eine Kopie dieses Schreibens geht sowohl an meinem Rechtsbeistand als auch an die Verbraucherzentrale. Unabhängig der nun hoffentlich bald folgenden Rückzahlung. hochachtungsvoll Th Herzog P.S. Bewertung entsprechend Ihrer Philosophie folgt auch prompt

Ware ist ok - Preis ist ok - die Lieferung ist katastrophal !!! Warum als Lieferdienst ausgerechnet HERMES ? - schlechter geht`s wohl kaum, miserable Kommunikation, mangelnder Service

Ware billig, Kundenservice mangelhaft

sehr lange lieferzeit,rückerstattung dauert,kundenkontakt grauenhaft,antwort auf eine e-mail anfrage dauert ewig.

Qualität der Waren - na ja - Rücksendung und Gutschrift unmöglich, am 29.05. retourniert, bis heute 22.06.20 noch keine Erstattung, unmöglich!!!!!! Null Sterne wären passender!!!

Kaufte mir eine schöne Uhr bei Atlas. Leider hat sie nicht lange gehalten. Wollte sie zur Reperatur bringen weil noch Garatie drauf war. Man erzählte mir aber das ich für die Kosten selber aufkommen sollte was ich natürlich ablehnte. Nicht schön aber wahr

VORSICHT, VORSICHT, VORSICHT!!! Habe am 27.04.2020 Ware zurück geschickt, die per PayPal in Vorkasse bezahlt war. Bis heute - 13.05.2020 - gab es keine Erstattung! Obwohl dies von mir per Kundenformular schon angemahnt war! Nach Lesen der anderen Bewertungen ist das wohl kein Einzelfall, sondern die Regel. Zum Glück arbeitet ein Familienmitglied als Rechtsanwalt in einer großen Kanzlei. Wenn sich bis in den nächsten Tagen nichts tut, bleibt nur der Rechtsweg.

Unfassbar und unmöglich Vorgehensweise dieser Firma!!! Ich hatte am 11.04.2020 Waren im Gesamtwert von 126,65 € bestellt und sogleich per Paypal bezahlt. Am 17.04.20 habe ich dann die Lieferung erhalten, allerdings ohne der versprochenen Beigabe, eine Herrenarmbanduhr. Am 18.04.2020 schickte ich dann Artikel im Wert von ca. 65,00 € zurück. Diese Sendung ist am 23.04.2020 angeliefert worden. Seither habe ich allerdings keinerlei Rückmeldung erhalten, auch keine Empfangsbestätigung der Retoure. Außerdem steht auf meinem Account bei Atlasformen immer noch als Status, dass die Artikel an mich versandt wurden. Diesen gesamten Sachverhalt monierte ich bereits am 27.04.2020 über meinen Account, natürlich wieder keinerlei Reaktion. Ich werde jetzt noch wenige Tage abwarten bevor ich meine Rechtsschutzversicherung in Anspruch nehmen werde.