ATLAS FOR MEN
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Nur Bluff und Täuschung

Saftladen

Mein Fazit nach drei Bestellungen (1x in 2021, 2x in 2022) in diesem Shop: Ich kann nur davor warnen, auf diese Firma reinzufallen! Wie Atlas for Men mit Rücksendungen umgeht, verstößt gegen geltendes Recht: Das rückerstattungspflichtige Geld wird wochenlang einbehalten. Auf Nachfrage versteckt man sich hinter dem Dienstleister Hermes: "In Beantwortung Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass Retourenlaufzeiten bei Atlas for Men ca. 2-3 Wochen betragen. Von Hermes gibt es zu einer Retoure folgenden Hinweis: In der Regel wird die Sendungsverfolgung Ihrer Retoure nicht bis zum Eintreffen beim Empfänger dargestellt. Wo ist meine Hermes Retoure? Retouren sind - im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen - über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen, erreichen uns immer wieder Anfragen zum Retourenstatus: Retouren sind - im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen - über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Denn Retourensendungen werden nicht einzeln bei der Übergabe gescannt, sondern in Corletten an den Verteilzentren oder einem Logistikzentrum gesammelt. Retouren werden somit gebündelt an den Online-Shop zurückgegeben. Hierfür gibt es eine Übergabeliste, auf der jede zugestellte Sendung vermerkt ist. Deswegen können wir bei Bedarf auch nachvollziehen, ob die Sendung an den Online-Shop übergeben wurde. Der Status der Retoure wird aufgrund des oben beschriebenen Verfahrens im Regelfall in der Online-Sendungsverfolgung ab Eingang im Logistikzentrum auf „zugestellt“ gesetzt." Sehr interessant ist in diesem Zusammenhang, dass Atlas for Men den nächsten – entscheidenden! - Satz weglässt: "In der Regel können wir die Retouren, nachdem sie in unserem Logistikzentrum eingegangen sind, innerhalb von 1-3 Tagen an den Online-Shop übergeben." 1-3 Tage, nicht 2-3 Wochen! Meine aktuelle Retoure, die ich am 28.09.22 im Hermes-Paketshop einlieferte, ist gemäß Sendungsverfolgung längst eingegangen. Ein Händler darf die Rückerstattung nicht mehr verweigern oder hinauszögern, wenn der Verbraucher ihm nachweisen kann, dass die Rücksendung erfolgte (was ich auch getan habe): "Gemäß § 357 Abs. 4 Satz 1 BGB darf die Rückzahlung (auch wenn die Rückzahlungsfrist bereits abgelaufen wäre) so lange verweigert werden, bis der Online-Händler die vom Widerruf betroffene Vertragsware zurückerhalten oder der Verbraucher einen geeigneten Versendungsnachweis erbracht hat. Das Zurückbehaltungsrecht endet je nachdem, welches Ereignis früher eintritt." Heute ist der 02.11.22, also fünf Wochen (!) später, und ich warte immer noch auf die Rückerstattung. Ich habe mehrmals gemahnt und einen Paypal-Fall eröffnet. Zwischenzeitlich wurde nach meiner Bankverbindung gefragt, obwohl ich per Paypal gezahlt habe und die Erstattung auch auf diesem Weg zu erfolgen hätte (ja, auch wenn ein Fall offen ist!). Ich habe dennoch die Bankverbindung übermittelt. Nichts passiert! Es sieht also leider ganz so aus, dass ich die Rückerstattung werde abschreiben müssen. Übrigens: Die Ware ist den Preis nicht mal wert. Man fährt mit – wie bereits ein anderer Bewerter schrieb – mit Discounterware definitiv nicht schlechter. PS: Ich habe diese Bewertung nicht unter meinem Klarnamen veröffentlicht, um meine Privatsphäre zu schützen.

Service unter null

Auf der Rechnung steht keine Rechnungsnummer und es ist kein Impressum vorhanden!!

Bestellte Kleidungsstück viel zu klein. Zurückgesendet aber Atlas for Men behauptet nur 1 Teil sei angekommen und verlangt eine Restzahlung. Es wurde von mir ein Anwalt eingeschaltet.

Am 07.10.2022 als "auf Lager" gekennzeichnete Produkte bestellt und per Paypal bezahlt. Bis 14.10.2022 keinerlei Info erhalten, deshalb am 14.10.2022 angemahnt. Heute (19.10.2022) kommt die Info, dass von 7 bestellten Artikel kein einziger lieferbar ist: "Wir erwarten jedoch eine Neubelieferung in der KW42/43/46 und werden die Ware nach Erhalt umgehend versenden".

Grottenschlecht

Die Ware kam heute. Keine Rechnung dabei. Ich wollte gleich zahlen. Mir total unverständlich. Gut dass ich auf Rechnung gekauft habe. Firma antwortet auch nicht auf email. Man kann sich auch nicht anmelden. Keine Bestellbestätigung, und keine email wenn die Ware verschickt wurde. ich warte mal ab, ob noch eine Rechnung kommt. Ich sag mal so.Das war meine erste Bestellung, und auch meine letzte. Einmal und nicht wieder.

Ich kaufe schon seit einigen Jahren, bin sehr zufrieden Top Qualität zum kleinen Preis hatte noch nie etwas zu beanstanden