Alternate
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.441575 Bewertungen
Linden, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 15754.44
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82%
K
KönigKunde?1 Bewertung5.8.2017
Kurzvariante: Händler, der offenbar bestimmte Ware erst nach Auftragserteilung bei seinen unzuverlässigen Lieferanten bestellt. Vertröstet einen mit Salamitaktik auf immer neue Liefertermine, die er dann nicht einhält. Für mich unseriöses Geschäftsgebaren auf dem Rücken der Kunden.
Langvariante: Ich habe am 30. Juni 2017 einen Weinklimaschrank von Liebherr WKb 4212-20 Vinothek bei Alternate bestellt. Beim Online-Kauf stand auf der Alternate-Seite "versandfertig in 2-3 Tagen". Am 11. Juli erhielt ich eine Mail, der Artikel werde am 13. Juli bei Alternate eintreffen. Am 15. Juli neue Mail - neue Hiobsbotschaft: Liefertermin unbekannt. 18. Juli neue Mail: Nachlieferung soll in der Kalenderwoche 31 (also 31.7.-6.8.) bei Alternate eintreffen. Heute die vorerst letzte Verschiebung: Vor dem 8.8. bekommt Alternate das Gerät nicht. Telefonauskunft: Da wir ab 12.8. in den Urlaub fahren, sei eine Lieferung per Spedition zu uns nicht mehr vor unserer Abreise möglich (Spedition bedingt sich offenbar 4 Werktage für die Lieferung von Alternate zum Kunden aus). Mit der Spedition sei auch nicht zu verhandeln und als Gratis-Spruch gab's noch oben drauf die Bemerkung, wir seien ja dann eh im Urlaub und könnten die Ware gar nicht nutzen. Bei einem Weinklimaschrank ist der Spruch blanker Hohn.
Fazit: Liefertermin ist nun auf frühestens 11. September verschoben. Unsere Weine lagern also den Restsommer auch noch weiter nicht klimagekühlt - danke Alternate!
P.S.: Aktuell wird für den Weinklimaschrank "versandfertig in 9 Tagen" angegeben. Wer's glaubt ...
L
Link1 Bewertung5.8.2017
Wie immer super Service, Super schnelle Lieferung!
p
ppok1 Bewertung4.8.2017
Alles bestens
R
Ralf1 Bewertung29.7.2017
Prima Shop. Übersichtliche Webseite. Sehr guter Service.
D
D. Lücke1 Bewertung27.7.2017
Einfache Bestellung, Top Informationen über den Bestellstatus per E-Mail. Schnelle Lieferung.
H
Holzmann2 Bewertungen23.7.2017
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Was will man mehr?
H
Holzmann2 Bewertungen23.7.2017
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Was will man mehr?
H
Hansi1 Bewertung18.7.2017
Gute Auswahl und gute Beratung vor Ort!
h
heio19801 Bewertung11.7.2017
Alles top
O
OliverF8 Bewertungen10.7.2017
Die Ware wurde sehr schnell versendet, sicher verpackt und entsprach genau der Produktbeschreibung. Sehr zu empfehlen!
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Alternate hat 1575 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.44 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000818.
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