Alternate
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Keine Rückantwort auf Anmeldung, Telnrn. ungültig oder man wird abgehängt. Äusserst zweifelhafter Auftritt. Finger weg!

Es ist alles super gelaufen. Sehr gerne wieder

jeder Zeit wieder

schnelle lieferung und kein hoher preis

Am Samstag online ausserhalb der Öffnungszeit bestellt, am Mo wurde die BEstellung bearbeitet und war Montag abend da...WOW !!! :)

super Ware, schnelle Lieferung

Schnell, Zuverlässig, Ware 1A

Schnelle Lieferung, Sichere Verpackung, jederzeit wieder

Einfach ein toller Service ob per mail oder telefon hier bekommt man immer die richtige hilfe die lieferung ist schnell und ordentlich verpackt.

Liebe Kunden von ALTERNATE, leider muss ich diesmal eine sehr schlechte Bewertung für den Online Shop ALTERNATE abgeben, da es dieser Online Shop ablehnt, für einen defekten WMF Wasserkocher Skyline Vario einen Gewährleistungszeitraum von 2 Jahren zu übernehmen. Den Wasserkocher hatte ich im Nov. 2015 gekauft; im März 2017 ging der Wasserkocher kaputt (üblicher Fehler wie bei anderen WMF-Kunden). WMF wollte mir den Wasserkocher ersetzen, riet mir aber, dass ich dies über den Online Shop ALTERNATE durchführen sollte, da mein Vertragspartner der Online Shop ist. Nach Rücksendung an ALTERNATE im März 2017 hörte ich mehrere Monate nichts von meiner Reklamation. Erst nach mehrfachem Nachfragen erhielt ich die Antwort, dass dieser Wasserkocher nicht mehr geliefert werden kann und dass mir eine Entschädigung von 2/3 des Neupreises zustehen würde. Trotz meines Wunsches den defekten Wasserkocher zurück zu erhalten, bekam ich nur Absagen. Jedem Kunden von ALTERNATE kann ich nur warnen, dass dieses für den Kunden ärgerliche Verhalten auch bei anderen Produkten auftreten könnte. Ich fühle mich vom Verhalten des Online Shops betrogen. Für mich war es das letzte Mal, dass ich ein Produkt bei diesem Online Shop gekauft habe. Viele Grüße Liebe Kunden von ALTERNATE, leider muss ich diesmal eine sehr schlechte Bewertung für den Online Shop ALTERNATE abgeben, da es dieser Online Shop ablehnt, für einen defekten WMF Wasserkocher Skyline Vario einen Gewährleistungszeitraum von 2 Jahren zu übernehmen. Den Wasserkocher hatte ich im Nov. 2015 gekauft; im März 2017 ging der Wasserkocher kaputt (üblicher Fehler wie bei anderen WMF-Kunden). WMF wollte mir den Wasserkocher ersetzen, riet mir aber, dass ich dies über den Online Shop ALTERNATE durchführen sollte, da mein Vertragspartner der Online Shop ist. Nach Rücksendung an ALTERNATE im März 2017 hörte ich mehrere Monate nichts von meiner Reklamation. Erst nach mehrfachem Nachfragen erhielt ich die Antwort, dass dieser Wasserkocher nicht mehr geliefert werden kann und dass mir eine Entschädigung von 2/3 des Neupreises zustehen würde. Trotz meines Wunsches den defekten Wasserkocher zurück zu erhalten, bekam ich nur Absagen. Jedem Kunden von ALTERNATE kann ich nur warnen, dass dieses für den Kunden ärgerliche Verhalten auch bei anderen Produkten auftreten könnte. Ich fühle mich vom Verhalten des Online Shops betrogen. Für mich war es das letzte Mal, dass ich ein Produkt bei diesem Online Shop gekauft habe. Viele Grüße Achim Braun