24mx.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Campingstühle welche wir uns gekauft haben, waren nach zweimal drauf sitzen verbogen und schließlich sind die Armlehnen gebrochen. Qualität = 0

Titel: Enttäuschende Erfahrung mit nicht gelieferter Ware Ich möchte meine enttäuschende Erfahrung mit einem kürzlichen Kauf teilen, bei dem die Ware nicht geliefert wurde und mein Geld einbehalten wurde. Zunächst einmal war ich optimistisch, als ich meine Bestellung aufgab. Die Website war benutzerfreundlich und die Produktbeschreibung überzeugend. Doch nach dem Abschluss des Kaufs begann das Problem. Die Lieferung verzögerte sich ohne jegliche Benachrichtigung. Ich wartete geduldig auf die versprochene Lieferung, doch nach mehreren Wochen passierte nichts. Nach einer weiteren Woche ohne Lieferung beschloss das Unternehmen die Bestellung zu stornieren !! Leider wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung einige Zeit in Anspruch nehmen könnte. Bis heute habe ich weder die Ware erhalten noch eine Rückerstattung gesehen. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in diesen Anbieter erheblich beeinträchtigt. Ich kann nur raten, vorsichtig zu sein und sich über die Zuverlässigkeit eines Unternehmens zu informieren, bevor man eine Bestellung aufgibt. Es ist frustrierend, Geld für ein Produkt auszugeben, das man nie erhält. Insgesamt war dies eine äußerst enttäuschende Erfahrung, die ich niemandem wünsche. Ich hoffe, dass ich bald mein Geld zurückbekomme und werde in Zukunft vorsichtiger sein.

Sehr schlechter Kundenservice..nie wieder

Nie wieder. Stiefel gekauft nach 2x tragen defekt. Reklamation mehrfach abgelehnt mit vorgefertigten Texten. Finger weg. Kauf nie wieder bei 24mx

Sehr unseriöser Händler, nahe am Betrug! Wirbt mit "deutschem" Shop, stellt aber Rechnungen aus, welche nicht dem deutschen Recht entsprechen! Weißt Mehrwertsteuer aus, abwohl die Ware, als auch die Firma nicht aus Deutschland kommt. Gibt eine schwedische USt.ID-Nummer an. Somit kommt für deutsche Firmenkunden die MwSt. nocheinmal hinzu!!! Also ist alles 19% teurer als auf der "deutschen" Homepage angegeben.

Der schlechteste Kundendienst,der mir jemals begegnet ist.Man hat den Eindruck,alles ist automatisiert und es besteht kein Interesse Fragen zu einem Produkt zu beantworten.Jauf einfach,egal ob es passt Hauptsache du bezahlst.

Absolut unterirdisch! Hab dort früher oft bestellt und war eigentlich zufrieden. In letzter Zeit wird es aber immer schlechter. Die Qualität der Artikel ist einfacher schlecht geworden, zudem ist der Kundenservice einfach nicht mehr vorhanden. Schreibe jetzt ewig Mails hin und her um einen Artikel zu tauschen der defekt geliefert wurde, leider kein Ergebnis. Hotline...?! Fehlanzeige. War definitiv mein letzter Einkauf dort.

Der Aufbau des Shops, die Produkte, der Service, die Lieferzeit - alles top! Danke 24MX!

Lässt die Finger von diesem Shop!!!!!! Sehr sehr sehr schlechte Qualität. Kundenservice unterirdisch!!!!! Kann man nur ausdrücklich vor dieses Unternehmen warnen!!!!!

Ich habe bei 24MX Fusrastenfedern bestellt. Inklusive der Versandkosten von 4,95 kosteten diese 9,50€. Die Federn passten nicht und ich wollte diese zurücksenden. Bei dem Retourenportal von 24MX kann zwar ein Retourenlabel generiert werden, allerdings wird hier eine Gebühr von 4,95€ erhoben. Daher entschloß ich mich die Federn die nicht besonders groß oder teuer waren per DHL Großbrief 2,60€ in einem Polsterumschlag an exakt die selbe Retourenadresse wie bei den generierten Labels zu senden. Hier fragte ich unzählige Male nach wo den mein Brief sei und was mit der Rückerstattung wäre. Hierbei waren immer andere Sachbearbeiter am Mailschalter abgestellt obwohl ich nur auf Antworten klickte. Ständig wiederholte sich die Leier obwohl alles gesagt war und diese laßen nichtmal was davor geschrieben wurden. Das Ende vom Lied ist nun, dass ich nach mehr als drei Monaten noch keine Rückerstattung habe, der Großbrief weder zurückgekommen ist, noch dieser bei ihnen angeblich eingegangen ist. Ich kann nur jedem abraten in diesem Shop zu bestellen!