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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 1.9444 Bewertungen

Grünwald, Deutschland

Bewertungen
1.94
insgesamt 44
45%
34%
9%
2%
9%
u
ursula
1 Bewertung
vor 6 Tagen
Ich hatte mich beschwert, da man mir die Gutschrift nicht vergütet hatte
A
Antonia
1 Bewertung
17.12.2025
Musste versandkosten bezahlen trotz Stornierung vor Versand, Nicht zu empfehlen!!!!!!!
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Wir verstehen, dass das für Sie ärgerlich ist, so etwas sollte nicht vorkommen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt über WhatsApp unter 089 542 255 005, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Uns ist wichtig, dass Sie zufrieden sind, und wir kümmern uns gern persönlich darum. Tanja [123.live] 🥰
A
Anke
1 Bewertung
5.12.2025
Bei dieser Firma fehlen mir einfach die Worte. Ich hab mich selten im Leben so geärgert. Messerschärfer bestellt, nie angekommen, mehrfach im Kundenservice angerufen, keiner kümmert sich um das Problem, stattdessen fliegen lauter Mahnungen ins Haus. Nie wieder.
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten den Vorfall umgehend klären. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten an service@firma.de oder kontaktieren Sie uns direkt unter 089 54 22 55 000, damit wir die Lieferung und die Mahnungen prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.
S
Steffen
1 Bewertung
3.12.2025
seit März 25 keine Bestellung mehr getätigt da für mich die Preise lächerlich hoch sind wenn man mal im Netz vergleicht. Heute nicht bestellte Ware erhalten, natürlich Lebensmittel damit keine Rücksendung möglich ist. Angeblich hätte ich bei der Auktion geboten obwohl ich gar nicht zu Hause war. Ich bin raus, Konto löschen und Tschüß.
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten den Vorfall umgehend prüfen und klären, wie es zu der Lieferung kam. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten an service@firma.de oder kontaktieren Sie uns direkt unter 089 54 22 55 000, damit wir eine Lösung finden und Ihr Konto wie gewünscht löschen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.
W
Wolfgang
1 Bewertung
28.11.2025
Halten einen mit der Lieferung ewig hin um dann zu stornieren und überweisen nicht mal den korrekten Betrag zurück. Am Tag zuvor noch mit dem Service der Firma telefoniert, der zugesagt hat, dass die Lieferung in den nächsten Tagen ankommt.
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten an service@firma.de oder kontaktieren Sie uns unter 089 54 22 55 000, damit wir den Vorgang prüfen und die korrekte Rückerstattung umgehend veranlassen können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend gelöst wird.
J
Jacqueline
1 Bewertung
31.10.2025
Schlechter Kundenservice, Gutschein eingereicht wurde nicht abgezogen, nach 5x hin und her keine Positive Klärung, angeblich geht es nicht im Nachhinein. Nie wieder. Und denn noch weniger Gram in der Backmischung 800g bei channel21 sind 1200g drinn beide für 2-3 Brote irreführend wurde auch nicht gesagt
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, wir prüfen Ihr Anliegen gern noch einmal und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihre Tanja von 123.live
7
7010548 kdnr
1 Bewertung
22.10.2025
Ich hatte zwei mangelhafte Bestellungen. Eine Bestellung war das Paket defekt. Ich habe sofort ein Foto im DHL Shop gemacht und es 123 zugeschickt. Es fehlten zwei Produkte. Die zweite Lieferung Danach hatte ich jede Menge Seife bestellt. Es fehlten fünf Seifenkartons im Wert von 70 €. Leider hatte ich vorher schon alles bezahlt. Ich hatte beide Mängel sofort angezeigt. Ich habe weder Ersatz noch eine Rückzahlung der nicht vorhandenen Ware erhalten. am Telefon wurde ich unfreundlich, zurückgewiesen, und ich bekam keine Erstattung sowie Ersatz der Ware. Super unfreundliche Kundenbetreuung!! kann ich nicht empfehlen. Vorsicht, wenn irgendetwas nicht in Ordnung ist man bekommt es nicht erstattet.
Antwort von 1-2-3.tv
Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Fehlende Ware und unfreundlicher Service entsprechen nicht unserem Anspruch. Bitte melden Sie sich nochmals bei uns – wir möchten das klären und eine Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Tanja von 123.live
R
Ronald Gerlach
2 Bewertungen
7.10.2025
Dieses Unternehmen versendet ohne autorisierte Bestellung Ware in relativ hohem Wert und ist trotz erhelblicher Bemühungen meinerseits (Anzeige bei der Polizei, Schriftverkehr, Rücksendung nach MEHRFACHER Bitte / Aufforderung zur Klärung) wochenlang nicht in der Lage, den Vorgang intern zu klären. Folge: Mahnungen und Hinzuziehen eines Inkassounternehmens. Entweder wird dieses Unternehmen unfassbar schlampig geführt oder es hier liegt ein besonders dreister Fall von versuchter Abzocke durch Zermürbung vor.
Antwort von 1-2-3.tv
Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Eine unautorisierte Lieferung und anschließende Mahnungen dürfen nicht passieren. Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und möchten den Fall intern nochmals prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Ihre Tanja von 123.live
A
Andreas
1 Bewertung
7.8.2025
Habe mir den Badreiniger von Wounder bestellt. Wenn ich nur mit Wasser putze wird es genau so sauber. Die Beschreibung der Ware im TV ist an den Haaren herbei gezogen. 🤮🤮🤮
Antwort von 1-2-3.tv
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Badreiniger Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bedauern, dass die Produktdarstellung für Sie nicht überzeugend war und nehmen Ihre Kritik ernst. Gerne stehen wir für weitere Fragen oder eine Rückmeldung direkt zur Verfügung. Ihre Tanja von 123.live
L
Lolli
1 Bewertung
9.7.2025
Kann nur jeden von dem Laden abraten!!!!
Antwort von 1-2-3.tv
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten die Gründe dafür besser verstehen. Gerne stehen wir Ihnen für eine Klärung zur Verfügung – bitte kontaktieren Sie uns direkt. Ihre Tanja von 123.live

1-2-3.tv hat 44 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 1.94 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0016101.

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