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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich war und bin mit VeePee sehr zufrieden. Es gab bei mir mal Retouren, aber ich habe IMMER das Geld schnell zurück bekommen und die Retourenabwicklung sind immer reibungslos gelaufen. Die Mitarbeiter von VeePee habe ich nur als nett und verantwortungsvoll erlebt. Ich werde weiter VeePee treu bleiben!

Fehlende Kulanz bei Retourenregelung über die Weihnachtstage. Meine Bestellung war ein Weihnachtsgeschenk (Kleid), das leider nicht passte. Aufgrund der vielen Feiertage und räumlicher Entfernung konnte ich die Retour erst Anfang Januar anmelden was abgelehnt wurde, da die 14 tägige Frist überschritten worden war. Als langjährige Kundin, hätte ich in diesem speziellen Fall mehr Kulanz erwartet, wie es bei den meisten seriösen online shops der Fall ist. Leider sehr enttäuschend.

Vorsicht! Finger weg - es werden des öfteren einfach falsche Artikel versandt. Bei Möbeln ganz schlecht, vor allem, wenn sie dann farblich nicht zusammenpassen. KEIN Umtausch möglich!

Keine Möglichkeit einer Kontaktaufnahme. Ich habe Schränle bestellt, die auch nach 4 Montaten nicht geliefert wurden. Und das nicht zum ersten Mal. Auf Anrufe wurde man nur damit vertröstet, das man die "Fachabteilung" informiert. Lachhaft. Auf alle Versuche der Kontaktaufnahme erfolgte Null Reaktion. . Also Vorsicht beim Einkauf bei VeePee.Wir werden rechtliche Schritte einleiten, wir haben leider keine andere Möglichkeit

Bei Rücksendungen von waren unter 40 Euro trägt der Kunde die Rücksendungskosten. Auch sonst habe ich mich desöfteren über die Lieferzeiten, Dauer von Rückerstattungen geärgert. Jetzt reichst wirklich! Ich bestelle nie wieder!

Ich bin schon sehr lange Kunde bei Veepee und war lange Zeit zufrieden. Jetzt kann ich nur jedem abraten, hier zu bestellen. Die Ware kommt nicht beim Kunden an (obwohl alle Daten stimmen) auf E-Mails wird nicht reagiert und auf die Erstattung des Betrages wartet man Ewigkeiten - bin mal gespannt, ob ich nach dem heutigen Telefonat mein Geld zurück erhalte. Das Unternehmen ist kein Stück kooperativ und nicht in der Lage, die Ware erneut zu versenden. Man wird nicht an einen Vorgesetzten verbunden, sondern bekommt das Angebot, die nicht zufrieden stellende Antwort noch einmal per Mail bestätigt zu bekommen. So sieht kein Kundenservice aus!!!

Unbedingt abzuraten !!!! Erhaltene Ware zurück wie erhalten , komischerweise kommt nie was an , natürlich keine Rückerstattung - eine frechheit , lasst die finger davon !!!!! Mangelhafte ware und von Kundendienst noch nie was gehört

Ich rate jedem Kunden ab bei diesem Shop zu bestellen. Ich renne mittlerweile meinem Geld sechs Wochen hinterher und werde das jetzt dem Anwalt übergeben

Kundendienst eine Zumutung. Telefonisch und schriftlich praktisch nicht erreichbar. Warenretoure wird mir praktisch unmöglich gemacht. Vesper lässt mir schlichtweg die Unterlagen für eine Rücksendung nicht zukommen.

Unfassbar schlechter Kundenservice. Keine Antworten, keine Rückmeldung. Keine Erstattung, trotz Bestätigung der retournierten Ware. Vor dieser Firma muss wirklich gewarnt werden. Auch werde nun einen Anwalt einschalten müssen. NIEMALS dort bestellen!