Bewertungen von Ghislaine

Ganz schlechte Warenwirtschaft Bei Decathlon hatte ich 3 Ersatzzipper (Reißverschlüsse) für jeweils € 2,99 zzgl. € 4,99 Versandkosten bestellt. Am nächsten Tag hat Decathlon ohne Rücksprache mit mir ein Stück rückerstattet, weil angeblich nicht lieferbar. Somit zahle ich nun 5,98 für die Ware und € 4,99 für Versand. Eine Nachlieferung ist anscheinend nicht geplant. Als ich am nächsten Tag wieder die Internetseite besucht habe, hätte ich interessenterweise die Zipper wieder bestellen können! Sehr merkwürdig. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich bei Decathlon nicht bestellt. Es ist traurig, dass die Warenwirtschaft bei Decathlon gar nicht funktioniert, insbesondere in der heutigen Zeit. Für das Geld hätte ich 3 Zipper irgendwo anders billiger bekommen. Sehr unseriös und nicht gerade kundenfreundlich!!

Reifen woe beschrieben, schnelle Lieferung. Gern wieder!

Schnelle Lieferung, gute Verpackung-gerne wieder!

Einen Backofen bestellt. Lieferung sollte 2 Tage später erfolgen und somit begann das Drama. Dazu gebucht wurde der Einbauservice für Elektrogeräte . Also Mitarbeiter kam, zog das Kabel 20 cm aus dem Schrank und faselte was von Starkstrom und wir müssten die Leitung umbauen. Bitte was? Welche Starkstrom Leitung. Der neue Backofen hat kein Starkstrom und der alte Backofen ist ebenfalls mit " normal " Strom angeschlossen. Mitarbeiter meint kann er nicht anschließen und hat alles eingepackt, wobei der neue Backofen noch nicht einmal ausgepackt war und zog einfach ab. Anrufe bei Kundenservice mit Klärungsversuche ergab dass man einfach Annahme verweigert angegeben hat. Also versuchte ich dem Kundenservice zu erklären was passiert ist und die Dame wurde unverschämt, ließ einen nicht ausreden und legte schlussendlich einfach auf . So auch nach Rückruf von Otto nachdem ich mich schriftlich beschwert habe . Unterirdisch dieser Laden. Alleine die Email die ich erhalten habe.. Hilfe Rechtschreibung und Grammatik wird völligst überbewertet. Zudem habe ich eine Couch bestellt und bereits bezahlt und die Lieferzeit ist von anfänglichen 3-4 Wochen inzwischen auf 12 Wochen gestiegen. Unglaublich was dieses Unternehmen betreibt. Alles inzwischen storniert. Veralbern, betrügen und unverschämt behandeln lassen, muss ich mich nicht. TIPP : Die Mitarbeiter sollten wirklich in Telefonie und Rechtschreibung geschult werden. Sie dürfen gerne mein Telefonat zu Schumungszwecke nutzen. NIE wieder dieser Laden.

Alles top geklappt. Bester shop rund um das thema Aquaristik und jetzt auch Terraristik. Nächste Bestellung ist schon in Planung😁

Gute Produkte, schnelle Lieferung

Alles zur Zufriedenheit

Leider wurde es bis jetzt noch nicht zugestellt

Schnelle, zuverlässige Lieferung.

The service was perfect