Bewertungen von Kornelius Koop
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Ich kann weiterempfehlen Top Top Top 👍👍👍
Schnelle korrekte Lieferung und gute Angebote
All great!!! 👍
Antwort von
We're pleased that you're satisfied with your order. Thank you for your review. Have a great time and always arrive safely at your destination.
Wäre es möglich, null Sterne zu vergeben – OTTO hätte sie sich redlich verdient.
Was ich erlebt habe, ist kein Einzelfall, sondern ein beunruhigendes Muster: Kundenzufriedenheit spielt bei OTTO scheinbar überhaupt keine Rolle. Man bestellt, wartet – und die Ware kommt nie an. Statt einer aktiven Lösung wird man gezwungen, dem eigenen Geld hinterherzulaufen. Und wer einen Geschenkgutschein benutzt hat, steht besonders im Regen: Kein Ersatz. Keine Erstattung. Keine Kulanz.
Die "Lösung", die OTTO anbietet? Man soll erneut bei ihnen bestellen, nur damit das Guthaben überhaupt wieder nutzbar ist. Das ist kein Service – das ist perfide Taktik, um Kunden zu binden, nicht zu bedienen.
Versucht man, den Kundenservice zu kontaktieren, wird man ignoriert oder – noch schlimmer – als unglaubwürdig hingestellt. Mehrfacher Kontakt? Angeblich nie erfolgt. Beschwerden? Versickern im Nichts. Am Ende steht man ohne Ware, ohne Geld und ohne jede Form von Respekt da.
Mein Fazit: Wer bei OTTO bestellt, riskiert nicht nur sein Geld, sondern seine Geduld, seine Zeit und seine Würde als Kunde. Ich kann nur dringend davor warnen. Lasst euch das nicht gefallen – wir als Kunden verdienen Ehrlichkeit, Transparenz und ernstgemeinten Service. Nicht Ausreden und Ignoranz.
Alles OK Danke!
Einfach, schnell und günstig.
Super schnelle Lieferung und Akku war exakt der richtige, HP originalteil
Alles super!
I switched to a new computer and had a problem with adding a new license. I contacted customer support and they reached out and they issue was resolved and fixed within 24 hours. I would do business with them again without hesitation.
sehr gute Passform.
ein nettes Hemd,habe nichts anderes erwartet.