Bewertungen von Mohammad

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Toller Shop mit großer Auswahl und gutem Preis-/ Leistungsverhältnus

Große Auswahl, guter Shop

Alles bestens ...Ware wie beschrieben...gerne wieder

Nicht nur in Hinsicht auf die Umwelt ist SecondHandKleidung heutzutage empfehlenswert.

Ich habe hier ein gebrauchtes Tablet bestellt, und leider verlief fast alles anders als erhofft. Laut Angebot sollte die Lieferzeit 1-3 Tage betragen, tatsächlich wurde das Gerät jedoch erst am 6. Werktag verschickt. Wegen dieser Verzögerung wollte ich die Bestellung stornieren, da ich das Paket persönlich nicht mehr annehmen konnte. Trotz Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice war eine Stornierung aber nicht möglich. So konnte ich das Tablet schließlich erst am 21. Tag nach der Bestellung in den Händen halten. Ein weiteres Ärgernis: Die im Angebot enthaltene Hülle passte nicht einmal zum bestellten Tablet. Auch hier war weder ein Umtausch (Hülle hatte noch einen Riss) noch ein Widerruf möglich. Der Kundenservice war ebenfalls enttäuschend. Auf meine Mails wurde gar nicht reagiert, und bei einem Telefonat wurde ich sogar angeschrien, dass meine Anliegen nicht erfüllbar seien und ich das verstehen müsse. Insgesamt kann ich diesen Händler aufgrund der mangelhaften Kundenbetreuung und der irreführenden Produktbeschreibungen leider nicht weiterempfehlen. Kundenzufriedenheit scheint hier wirklich keine Rolle zu spielen.

Ich bin sehr zufrieden. Alles wird schnell und freundlich erledigt. Sehr zu empfehlen.

noch keinen Grund für Reklamationen gehabt

super schnelle einwandfreie Abwicklung

Gut gelaufen