Bewertungen von Martina Philippi
alles bestens gelaufen
Stand-up seat Sessel für ältere Menschen die Probleme beim Aufstehen haben
Kein kreatives Geschenk? Noch keine richtige Idee in Kopf? Hier wird man fündig! Es macht sehr viel Freude hier zu stöbern und auf Entdeckungstour zu gehen.
Ich kauf jetzt schon lange bei aquasabi ein und es hatt alles immer gepasst
One of the worst customer service experiences I’ve ever had, and I honestly don’t understand how this company receives high ratings.
I was sent the wrong item and immediately contacted customer service to report the issue. They provided a return label, which I used, and the returned product was successfully delivered to them.
Despite this, I have not received either a refund or the correct item.
After repeatedly following up over many days—often without receiving any response—I was asked again to provide the return label and to fill out a declaration form. The most frustrating part is that no one seems to review the case history, as I was asked for the same documents over and over again, even after submitting everything multiple times.
I ended up spending hours every day replying to customer service, re-explaining the issue, and re-sending the same information, yet the problem remains unresolved.
This level of inefficiency, lack of accountability, and disregard for the customer’s time is unacceptable.
alles in allem ein gutes Einkaufserlebnis
Alles Bestens,
Immer wieder gerne,seit langer Zeit....
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung. Würde wieder da einkaufen. Empfehlenswert.
Antwort von
Vielen Dank für deine Bewertung und deinen Einkauf im koestner-shop.de. Danke und bleibt gesund.
Sehr gute In-Vitro-Qualität. Die Rotala-Sorten, Monte Carlo und Weeping Moos waren frisch, gesund und kräftig. Im Becher waren deutlich mehr Pflanzen als erwartet. Klare Empfehlung – jederzeit wieder!
alles schnell und problemlos