Bewertungen von Hannelore
Lieferung und Service waren stets einwandfrei!
Die Wirkung und der Verträglichkeit der Produkte war okay ,es dauert sowieso immer etwas, bis man bei Naturmitteln eine spürbare Wirkung hat!
Ich hatte insgesamt 24 Rollen Ritzenberger Fleischrollen bestellt. Diese waren in zwei kleineren Kartons zu je 12 Rollen in einem größeren Karton verpackt. Dieser Umkarton war zu groß und labberig. DPD musste noch zusätzlich kleben. Der Inhalt eines kleineren Kartons war OK. Beim zweiten kleineren Karton traf mich der Schlag, als ich diesen öffnete. Ich fasste in eine eklige Masse Einer oder mehrere Fleischrollen waren geplatzt. Ich werde dort nicht überprüfen, wie viele Rollen letztendlich geplatzt sind, denn ich werde da garantiert nicht rein fassen und eventuell unbeschädigte Fleischrollen kann und werde ich nicht abwaschen. Für mich sieht es so aus, wie wenn der eine Karton mit den geplatzten Fleischrollen noch vor der Verpackung im Umkarton auf den Boden gefallen ist.
Entgegen Vorgaben lange Bearbeitungszeit bis zur Auszahlung
Freundliche und schnelle Abwicklung
Kundschaft wird nicht benachrichtigt, wenn die Bestellung länger dauert. Nur per Nachfrage wird etwas gesagt. Da bestellt man extra für Weihnachten ein Geschenk… wird davor nicht mehr angekommen…. Bin sehr unzufrieden, wie mit Kunden umgegangen wird. Erstes und letztes Mal, dass ich dort bestellt habe.
Antwort von
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung bei der Lieferung entstanden sind. Gemäß der uns vorliegenden Informationen befindet sich die Ware Ihrer Bestellung derzeit im Rückstand. Sobald Ihr Paket an unseren Logistikpartner zur Auslieferung übergeben wurde, erhalten Sie eine separate Bestätigung mit der Sendungsnummer zur Verfolgung. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugestellt, sobald die Lieferung erfolgt ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen können Sie gerne unseren Support kontaktieren, den Sie telefonisch oder auch schriftlich unter info [at] eis.de erreichen. Alle schriftlichen Anfragen bis 23:30 Uhr werden noch am gleichen Tag von uns beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage. Nutzen Sie alternativ bitte unseren ausführlichen "Fragen & Antworten"-Bereich im Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team
War mit der Lieferung sehr zufrieden, Preis-Leistungsverhälnis ist ok.
Gut wie immer.
Antwort von
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie stets mit Ihrem Einkauf bei Crazy-Heels zufrieden waren.
Gut für Privat Personen, um an Technik zu kommen, an die man sonst meist nicht so schnell und einfach kommt. Preise sind auch Fair. Insgesamt sehr Positiv.
Super Qualität und schnelle Lieferung
Top Kontakt. Blitz Anlieferung. Gerne wieder 🖐