
ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235842 Bewertungen
Wesel, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 358424.62
2%
2%
2%
12%
81%
d
dragoeyes1 Bewertung15.11.2022
alles top ware
H
Heinz Peter1 Bewertung14.11.2022
Ich habe einen sehr positiven Eindruck von ZOXS erhalten. Der Lieferumfang war teilweise leider nicht wie beschrieben. Man ging aber absolut professionell mit meiner Beschwerde um und hat eine für beide Seiten zufriedenstellendes Ergebnis erzielt.
c
che1 Bewertung14.11.2022
Der Service ist echt ein witz. Ging zu keiner Zeit auf meine tasächlichen Fragen ein. Wurde alles mit Satzbausteoinen beantwortet, die nicht wirklcih zutrafen. Ganz anders by BackMarket oder Rebuy, wo ich auch weiterhin Kunde sein werde nach diesem "Ausflug".
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag Che,
es tut mir leid, dass Sie mit unseren Antworten nicht zufrieden sind.
In der Tat muss ich Ihnen bei einer Email Recht geben. Hier ist meine Kollegin auf eine Frage nicht eingegangen. Das tut mir leid.
Ich werde das Feedback natürlich bei uns intern nochmal weiterleiten. Trotz allem muss ich aber sagen, dass wir uns für jede Email Zeit nehmen und diese natürlich auch gewissenhaft beantworten.
Mit freundlichen Grüßen
ZOXS Kundendienst
T
Twisterado1 Bewertung14.11.2022
Das bestellte Gerät hat einen deutlich besseren Zustand als angegeben (angegeben war ausreichend, tatsächlich war es mindestens sehr gut)! Ich würde jederzeit wieder bei Zoxs kaufen und habe dort auch schon ein paar mal verkauft, kann es nur empfehlen!
A
Active11 Bewertung14.11.2022
Alles super gelaufen. Preise haben gestimmt.
S
Soundso1 Bewertung14.11.2022
Alles problemlos und schnell sowie freundlich geklappt
J
Johannes1 Bewertung14.11.2022
Alles bestens
h
hawandi1 Bewertung14.11.2022
Habe dieses Jahr bereits das 2.iphone gekauft. Beide sahen aus wie neu, wurden in neu-aussehender Originalverpackung versendet. Man sieht keinen Unterschied zu einem neuen Handy und spart Geld! Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Jederzeit wieder!
F
Fuat1 Bewertung14.11.2022
Ich hatte meine Spiele für einen Festpreis abgeschickt (laut deren Bewertung) nach ca einen Monat oder länger kam dann die Antwort dass zu den tagesaktuellen Kaufpreis genommen wird. Frechheit so die Kunden zu locken mit einem versprochenen Preis und dann einen Monat die Box da liegen lassen nicht weiterverarbeiten um dann zu sagen oh tut mir leid die Preise haben sich geändert. Das ist weder seriös noch verbindlich. Daher nicht empfehlenswert!!!
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag Fuat,
gerne möchte ich einmal auf die Bewertung eingehen.
Das die Bearbeitung so lange gedauert hat tut mir natürlich leid. Das darf so nicht sein. Wir sind bereits damit beschäftigt diese Problematik zu beheben.
Die Anpassung der Preise hat damit aber nichts zutun. Wir mussten die Preise leider auf die tagesaktuelle Preise anpassen, da Sie den Auftrag storniert haben und uns dann nachher doch eingesendet haben.
Hätten Sie den Auftrag nicht storniert, wäre auch die anfänglich mitgeteilte Summe ausgezahlt worden.
Mit freundlichen Grüßen
ZOXS Kundendienst
J
JeTi1 Bewertung14.11.2022
Einwandfrei...schneller, einfacher und absolut unkomplizierter Ablauf.
Gerne wieder!
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ZOXS GmbH hat 35842 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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