ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235842 Bewertungen
Wesel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 358424.62
2%
2%
2%
12%
81%
T
T.H.1 Bewertung3.12.2022
Schnelle Lieferung, Ware entsprach der Beschreibung - ich werde wieder bestellen.
J
Jokergti1 Bewertung3.12.2022
Jokergti
J
Jokergti1 Bewertung3.12.2022
Jokergti
S
Schanix1 Bewertung3.12.2022
Sehr einfach und Unkomplieziert, die Mitarbeiter waren stets bemüht
M
Micha1 Bewertung2.12.2022
Ging alles recht einfach. Es wurde schnell geprüft und ausgezahlt.
D
Demirde1 Bewertung2.12.2022
Schnell und unkompliziert
L
LadyPeach1 Bewertung2.12.2022
Transparente Abwicklung, faire und schnelle Zahlung, nette Mails
J
Joachim1 Bewertung2.12.2022
Was besseres habe ch noch nie gesehen geschweige denn gehabt.
Sehr seriös freundlich und genaue Bewrdung der Sachen die man
verkaufen möchte.
Immer wieder gerne kann ich nur weiter Empfehlen!
M
Marius1 Bewertung2.12.2022
Habe eine PS4 zum Verkauf geschickt, optisch habe ich sie als sehr gut eingestuft, ein paar Gebrauchsspuren aber sonst top (genau wie zoxs den Zustand selber beschreibt), Bearbeitungszeit waren bis zu 15 Werktage angegeben
Nach Ankunftsbestätigung hat es stolze ca. 30 Werktage gedauert bis ich ein Angebot bekommen habe, bis dahin wurde man andauernd mit unseriösen % Ständen (die teilweise sogar wieder gesunken sind), vertröstet das man Geduld haben soll..
Dann kam endlich die Mail.. Als hätte ich es geahnt, ein Gegenangebot: der Zustand wurde auf gut runtergestuft, dazu 3 Bilder wo man Gebrauchsspuren erkennen konnte
Kaufpreis wurde um ca. 12% reduziert
Fairerweise muss man Zoxs entgegnen, das der reduzierte Preis für eine ziech Jahre alte PS4 immernoch gut war, weshalb ich den Kompromiss eingegangen bin, wäre die Bearbeitungszeit wie versprochen, wäre mein Eindruck auch noch deutlich positiver ausgefallen
Fazit: habt ihr alte elektronische Gegenstände die ihr noch zu Geld machen wollt + ihr bringt die nötige Geduld mit bei den sehr bescheidenen Wartezeiten, dann kann man diese Seite mal ausprobieren und kriegt (meiner Erfahrung nach) noch einen angemessenen Preis ohne sich mit den typischen Online Verkaufsplattformen rumschlagen zu müssen
Wirklich neuwertige / hochwertige Geräte, würde ich nach der Erfahrung aber ehrlich gesagt dort nie hinschicken.
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag Marius,
vielen Dank für das Feedback. Zuallererst möchte ich mich bei Ihnen bei für die lange Bearbeitungszeit entschuldigen.
Leider konnten wir in der letzten Zeit ein verstärktes Auftragsaufkommen verzeichnen. Das ist natürlich erfreulich, darf aber nicht bedeuten, dass Sie darunter leider müssen. Hier sind wir bereits Lösungen am erarbeiten.
Zu dem Bewertungsergebnis möchte ich natürlich auch Stellung beziehen. Es ist so, dass wir immer nur den IST Zustand bestimmen können.
Der eingesendete Artikel hatte leider doch zu viele Gebrauchsspuren. Hier mussten wir den Zustand entsprechend auf „gut“ anpassen.
Trotz allem würde es mich freuen, wenn Sie uns in Zukunft vielleicht wieder eine Chance geben würden, damit wir Sie doch eines besseren überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
ZOXS Kundendienst
k
kaipec1 Bewertung2.12.2022
Zum 3. Mal schnelle und sehr gute Abwicklung. Alle Informationen zur Abwicklung sind ausführlich und verständlich beschrieben.
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ZOXS GmbH hat 35842 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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