ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe eine gebrauchte Nintendo Switch bestellt, Zustand "sehr gut". Beide Joycon sticks haben drifting und ein Stick funktioniert in eine Richtung gar nicht. Darauf angesprochen wurde mir eine Reperatur angeboten, die könnte 2-3 Wochen dauern, da ich die Switch erst ein paar Tage hatte habe ich von meinem Widerspruchsrecht gebrauch gemacht. Die Rücksendung ist jedoch ebenfalls aufwendig, man soll irgendein Formular ausfüllen und bestätigen, dass man das richtige Gerät zurückschickt etc. Ich bestelle hier nie wieder. Bei der Konkurrenz gibt es außerdem eine längere Garantie.

Mein iPhone wurde korrekt bewertet

Die Vorabeinstufung des Zustandes der Ware bein Ankauf deckt sich nicht unbedingt mit der Beurteilung der Mitarbeiter.

Alles super !

Tolles Konzept. Kurze Überprüfung der Hardware und schließlich kurze Rückmeldung nach der professionellen Begutachtung. Überweisung geht Ruckzuck… Im gesamten kann ich über den Ablauf nur positives berichten. Danke Dafür

War wieder super zufrieden mit allem!

Immer wieder gern!

Super schnell, fair und transparent

Faires Angebot für die gebrauchten Handys bekommen. Alles im grünen Bereich. Mache ich wieder.

Es wurde ein neues Google Pixel von mir eingeschickt, welches ich gerade vom Händler aufgrund eines Garantiefalles erhalten hatte. Trotzdem wurde die Bewertung von "neu" auf "wie neu" herabgestuft. Angeblich gab es zwei Mikrokratzer auf der Rückseite, welche auf dem "Beweisfoto" nicht zu erkennen waren. Die Abwicklung dauerte mit ca. 14 Tagen viel zu lange. Das angebotene Abo-Tausch-Modell ZOXS+ ist mMn. viel zu teuer und man trägt das Risiko des Verlustes bzw. der Beschädigung des getauschten Artikels alleine. In so einem Fall ist man den Kaufpreis und alle gezahlten Raten los, da keine Versicherung enthalten ist.