
ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235849 Bewertungen
Wesel, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 358494.62
2%
2%
2%
12%
81%
K
KShelby1 Bewertung20.2.2023
Naja, die versprochenen 24 Stunden Bearbeitungszeit sind diesmal nicht gegeben. Es gibt angeblich eine Stichprobenartige Überprüfung ob das Gerät mir gehört, ich habe Rechnung und Lieferschein per Mail geschickt und hoffe gerade nur das irgendwas zurückkommt.
Mein tipp den ich JEDEM rate ist sich die IMEI und Model/Seriennummer immer irgendwo zu notieren für den Ernstfall.
f
fotobecht1 Bewertung20.2.2023
wie immer sehr gute Ware und schneller Versand!
J
JF1 Bewertung19.2.2023
ich war sehr skeptisch ob denn alles klappt. Habe ein Handy bestellt Zustand optisch sehr gut. Es war auch sehr gut und ich bin sehr zufrieden. Beim nächsten mal werde ich wieder bei euch einkaufen.
Gruß JF
T
Tropea5 Bewertungen19.2.2023
Habe schon mehrere Endgeräte verkauft. Bisher lief immer alles reibungslos. Kompliment an ZOXS!!!
G
Gilla1 Bewertung18.2.2023
Danke für alles. Hat alles prima geklappt. Jederzeit gerne wieder : - )) !
C
Christian Guihot1 Bewertung18.2.2023
Es würde ein falsche Artikel geliefert, was an für sich noch kein großes Problem ist, aber der (nicht vorhandene) Service ist wirklich grauenhaft!! Ich wollte den Artikel umtauschen, aber es ist anscheinend nicht möglich zu überprüfen ob der bestellte Artikel überhaupt vorrätig ist bevor der falsche Artikel bei buyZOXS angekommen ist. Auf meine E-Mails wurde lediglich mit Standardfloskeln geantwortet, ohne überhaupt auf meine Bitten und Anfragen einzugehen. Anschließend wurde mir der Betrag kommentarlos zurückerstattet. Ich hab ja schon viel online bestellt, aber einen derart schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Bei buyZOXS werde ich garantiert nicht nochmal bestellen.
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag Christian Guihot,
ich kann das Problem verstehen und es ist auch nicht korrekt, dass Sie die falsche Ware erhalten haben.
Leider ist ein direkter Umtausch nicht möglich, da wir keine Ware im Vorfeld reservieren können. Wir können Ihren Umtauschwunsch lediglich hinterlegen.
Sobald Ihre Retoure hier eingegangen ist, prüfen die Kollegen dann, ob ein entsprechender Ersatzartikel vorhanden ist.
Ist das nicht der Fall, erhalten Sie automatisch Ihr Geld wieder. Dass Sie über die entsprechende Zahlung nicht informiert worden ist ein Problem, das ich auf jeden Fall weitergeben werde.
Freundliche Grüße
ZOXS Kundendienst
M
Miketta1 Bewertung18.2.2023
Samsung Galaxy S 20:
Sehr professionell und seriös, schnelle Lieferung, top Qualität (Zustand - sehr gut - entspricht genau der Angabe). Lieferung in OVP mit Zubehör.
Sehr gerne jederzeit wieder!
B
Biene1 Bewertung18.2.2023
Schnell und ohne Probleme - schnelle Antwortzeiten
B
Boro1 Bewertung14.2.2023
Sehr schöner übersichtlicher Internet Auftritt, aufgeräumte Homepage, sehr gut
E
Erko1 Bewertung14.2.2023
Alles gut geklappt
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