ZOXS
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Das war mein letzter Verkauf bei dieser Firma. Leider muss ich einen Stern geben, der noch zu viel ist. Kundenservice reagiert, wie IMMER, nicht auf Nachfragen. Da ich das Gerät, zwei Mal eingesendet habe, wurde der Preis nicht für eins, sondern für beide Geräte (Neuware) um mehr als 20 € je Gerät reduziert. Bei einem Gerät okay, aber warum bei beiden? Ein Gerät zum regulären Preis, das andere dann etwas minimiert : OKay. Beide? ABZOCKE! Und wenn man damit nicht einverstanden ist, soll man auch noch die Versandgebühren für den Rückversand zahlen. Beim Verkauf wurde darüber nicht informiert. In den AGB´s ist zwar vermerkt, das nur ein Gerät innerhalb 1. Monat angekauft wird, aber nicht das man dann Abzocke betreibt und die Geräte so stark abwertet. (Neuware) Ich habe mich mit der Verbraucherzentrale auseinandergesetzt, da ZOXS, zwar angibt einen Kundenservice zu haben, der sich generell NIE zurückmeldet. Einfach nur dreist und erklärt, warum Zoxs seine Millionen geknackt hat an Gewinnen. Leute ich geb ich einen Rat: Verkauft Neuware woanders. ZOXS ist ****** der Kundenservice ist (nicht vorhanden) UNGENÜGEND und Antworten erhält man nicht. Höchstens eine freche Rückmeldung auf seine Bewertung, aber mehr auch nicht. NIE WIEDER ZOXS, NIE WIEDER!

hat alles prima geklappt

Perfekt.

Sehr seriöser und transparenter Verkauf mit schneller Geldauszahlung. 100%

Schnelle Lieferung, Handy in guten Zustand, leider keine Gebrauchsanweisung.

Abwicklung lief super, Bezahlung war schnell auf dem Konto

alles bestens gerne wieder

Das Handy kam total schnell an und ist in einem super Zustand! Jederzeit wieder!

Top Smartphone noch besser wie beschrieben ich kann ZOXS nur empfehlen

Bei Sofortüberweisung und Express-Versand um 11 Euro hat es trotzdem 3 Tage gedauert, bis die Lieferung ankam! Kundendienst versteht meine Aufregung nicht. Ware den Vorstellungen entsprechend, deshalb noch 2 Sterne. Obwohl der Händler bei Sofortüberweisung eine Bestätigung bekommt, dass das Konto gedeckt ist und das Geld in Kürze eintrifft, wartete der Shop, bis es bei ihnen eingetroffen ist. Irgendwo würde das auch stehen, meinte der Kundendienst; allerdings nicht da, wo man die Zahlung aufgibt. Da wäre es eine wertvolle Entscheidungshilfe gewesen. Fail