
ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235962 Bewertungen
Wesel, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 359624.62
2%
2%
2%
12%
81%
c
c.16765091 Bewertung21.9.2020
Sehr guter Ablauf. Alles top!
J
J.S1 Bewertung21.9.2020
Mangelhaft
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Morgen Allo,
Gerne würde ich mehr über die Probleme erfahren, die aufgetreten sind, damit ich die Kritik entsprechend weiterleiten kann und wir auch daran arbeiten können.
Freundliche Grüße
Sven T. vom Zoxs Team
J
Justin1 Bewertung21.9.2020
schnelle, unkomplizierte Abwicklung
K
KaSta1 Bewertung21.9.2020
Ich bin voll zufrieden.
Die Bewertung erfolgte sehr transparent und ehrlich!!!
c
ceejay1 Bewertung21.9.2020
they service was very prompt and customer friendly. sent my product and receive the money in my account within days.
C
Cox1 Bewertung21.9.2020
Faire Ankaufspreise und ehrliche Bewertung
t
taschanini2 Bewertungen21.9.2020
Übersichtliche Seite, schnelle Abwicklung
S
Schaf1 Bewertung21.9.2020
Fast 40 Tage Wartezeit. Auf Nachfrage nur nicht nachvollziehbare und unpassende Textbausteine. Keine ernstzunehmende Entschuldigung oder Entgegenkommen. Schon beim ersten Verkauf im letzten Jahr 25 Tage Wartezeit.
Danke, nein. Nicht nochmal.
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Morgen Schaf,
vielen Dank für das Feedback.
Ich kann Ihren Unmut hier verstehen. Die Bearbeitungszeit hat in Ihrem Fall zu lange gedauert. Dafür kann ich mich nur entschuldigen. Zoxs steht für eine schnelle und transparente Bearbeitung.
Wir arbeiten derzeit an der Lösung des Problems, damit der gewohnte Ablauf wieder gewährleistet wird.
Ich hoffe, dass Ihre Meinung nicht in Stein gemeisselt ist und wir noch eine Chance bekommen, uns zu beweisen.
Freundliche Grüße
Sven T. vom Zoxs - Team
A
A. Pechtl1 Bewertung21.9.2020
Produktzustand war als "gut" beschrieben. Ich kann keinen Unterschied zu einem Neuprodukt feststellen.
Lieferung erfolgte zwei Tage nach Bestellung, Top!
M
May1 Bewertung20.9.2020
Handy war nicht entlocket trotz Siegel überprüft. Rücksendung und Brief dazu las keiner richtig. Drohten 30 € abzuziehen, weil Kabel nicht mitgeschickt wurde. Warum auch, ich hatte es zurück geschickt mit der Bitte um Entsperrung. Es zieht sich unnötig. Standartbriefe zum Abwimmeln nerven!
Antwort von ZOXS GmbH
Hallo May,
Sie haben uns per E-Mail mitgeteilt, dass Sie die Kaufpreiserstattung wünschen. Diesem Wunsch sind wir auch nachgekommen. Da Sie uns fehlendes Zubehör trotz Nachfrage nicht zurückgesandt haben, mussten wir dies leider in Abzug bringen.
Freundliche Grüße
Daniel Keskinen
ZOXS.de
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