zooplus.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Lief alles bestens, gerne wieder.

Alles läuft super, schnell, reibungslos, Qualität 1+, für jeden Hund das richtige dabei! Macht wieter so! An diesem Unternehmen können sich sehr viele ein Beispiel nehmen!

Bestelle seit Jahren bei Zooplus, bisher nur beste Erfahrungen gesammelt. Das Produktsortiment ist sehr reichhaltig, so dass ich noch jedes Mal alles gefunden habe, was ich brauche. Meine Hunde werden beinahe ausschließlich über Zooplus versorgt. Sehr gut: Die Versandkosten nach Luxemburg sind bei Zooplus.de abgeschafft worden (ab 29 Euro Bestellwert). Das spart mir den Umweg über Zooplus.nl.

Immer günstig. Schnelle Lieferung. Bei Problemen freundlicher und kompetenter Support.

Wir bestellen nun bereits seit über einem Jahr alles für unsere Katzen bei zooplus und wir wurden noch nie enttäuscht. Es lohnt sich!!

Aber manchmal dauert es länger als 3 Tage die Lieferung. Vor einem Jahr war das nicht so und es wird manchmal auch nicht so gut verpackt, sodass Packungen beschädigt werden. Die Kulanz ist sehr gut, auch der Kundenservice.

Zooplus.de – gutes Angebot und viele Infos Bei Zooplus.de bestelle ich persönlich nicht wirklich gerne und dies obwohl die Versandkosten ab 19 Euro Bestellwert komplett frei sein. Allerdings finde ich die Seite an sich nicht gerade sehr ansprechend, da sie für mich sehr unübersichtlich ist. Die vielen Infos, die sich mit auf der Seite befinden, finde ich an sich gut, aber irgendwie am falschen Ort. Die Preise an sich sind zudem ebenfalls relativ hoch. Wobei ich sagen muss, dass es so ist, dass meine letzte Bestellung wirklich extrem schnell da war und ich mich schon sehr gefreut habe. Mein Lieblingsshop wird es trotzdem nicht. Ein Shop der schon übersichtlicher werden könnte, aber einen guten Service hat.

gut, schnell, günstig

super shop mit Mega schneller Lieferung und Zuverlässigkeit par excellence

Seit zooplus im April ein neues Logistikzentrum in Betrieb genommen hat, scheint dort nichts mehr richtig zu funktionieren. Ich bin seit etlichen Jahren ein bisher zufriedener Kunde gewesen, aber meine letzte Bestellung wurde mir erst nach einer Woche ( Mi-Mi) geliefert. Kein Einzelfall, denn eine andere Bestellung davor war nur einen Tag schneller. Zooplus verweist selbst auf Versendung innerhalb von 24 Stunden und Zustellung innerhalb von 2-3 Werktagen und bei Lieferverzögerungen den Kunden zu informieren. Ich habe keine Mitteilung erhalten und den Kundenservice zu erreichen ist auch sehr zeitintensiv und ergebnislos. Obwohl erst nach 5 Tagen ein Versandauftrag erstellt wurde, kann man die Bestellung vorher nicht mehr stornieren. Man muss sie also wohl oder übel behalten, oder - in Abhängigkeit vom Bestellwert - auf eigene Kosten zurücksenden. Mit diesem Lieferservice sollte zooplus nicht weiter auf Expansionskurs gehen, denn sonst könnten ganz schnell die Kunden ausbleiben.