Zalando
mangelhaft
1,50/5
Luwob
BewertungIA0000085167
Informationen
Kontaktdaten
Zalando
https://www.zalando.de/
service [at] zalando.de
Zalando
Robert Gentz,David Schneider,Frank Biedka und Rubin Ritter
Sonnenburger Str. 73
10437 Berlin
Deutschland
Tel: 0800 240 10 20
Fax: 030 2759 46 93
Kunde "Luwob" schreibt folgende Bewertung:
Habe am 06.09.2010 3 Paar Schuhe bestellt.
Als eine Woche später noch keine Lieferung da war sah ich im Computer das die Bestellung angeblich stoniert war.
Bei einem Anruf bekam ich gesagt sie würden sie sofort schicken.
Beim nächsten Anruf hieß es ich müsste neu bestellen was ich dann am 14.10.getan habe.
Diese Lieferung kam dann auch gleich.
Am nächsten Tag habe ich dann 2 Paar Schuhe wieder zurückgeschickt und nun warte ich seit fast 4 Wochen das ich mein Geld zurück bekomme.
Habe nunmehr schon 7 mal bei Zalando angerufen und nachgefragt wo mein Geld bleibt.
Immer wieder bekomme ich erzählt sie hätten einen Computerfehler oder es wird gleich angewiesen aber es tut sich nichts.
Habe Zalando nun schon bei Pay pal gemeldet aber warte immer noch auf mein Geld.
Ich kann zu dem Thema nur sagen nie mehr Zalando.
Absolut nicht empfehlendswert.
Als eine Woche später noch keine Lieferung da war sah ich im Computer das die Bestellung angeblich stoniert war.
Bei einem Anruf bekam ich gesagt sie würden sie sofort schicken.
Beim nächsten Anruf hieß es ich müsste neu bestellen was ich dann am 14.10.getan habe.
Diese Lieferung kam dann auch gleich.
Am nächsten Tag habe ich dann 2 Paar Schuhe wieder zurückgeschickt und nun warte ich seit fast 4 Wochen das ich mein Geld zurück bekomme.
Habe nunmehr schon 7 mal bei Zalando angerufen und nachgefragt wo mein Geld bleibt.
Immer wieder bekomme ich erzählt sie hätten einen Computerfehler oder es wird gleich angewiesen aber es tut sich nichts.
Habe Zalando nun schon bei Pay pal gemeldet aber warte immer noch auf mein Geld.
Ich kann zu dem Thema nur sagen nie mehr Zalando.
Absolut nicht empfehlendswert.
11.10.2010