Zalando habe ich zum ersten mal vor einem Monat ausprobiert. Die Bestellung war ganz erfolgreich, Versandkosten fallen keine an. Die Ware war gut verpackt und kam unbeschädigt an. Leider musste ich ein Paar Schuhe und eine Hose zurückschicken, da sie mir nicht passten. Rückversand war auch kostenfrei. Ich bin daher zufrieden mit dem Ablauf.