Zalando

mangelhaft
1,00/5

Stef

Bewertung
I03660732

Kunde "Stef" schreibt folgende Bewertung:

 Quantität vor Qualität? Ökonomie vor Ökologie?! - SEHR SCHADE!!!! Leider habe ich extrem schlechte Erfahrung mit ZALANDO gemacht, da eine Reparatur (bestenfalls am Wohnort, um "Produkt-Tourismus" zu vermeiden) einer Sandale abgelehnt wurde und trotz hochwertig eingearbeitetem Fußbett (durch einen Schuhmachermeister am Wohnort im Wert von 60 Euro) lediglich ein Austausch (obwohl der Artikel gar nicht mehr lieferbar ist - wie geht das?) oder aber eine Erstattung des Kaufpreises (allerdings OHNE eine Erstattung der Kosten für das Fußbett) angeboten wurde. Die hochwertige Sandale mit hochwertigem Fußbett fliegt ganz offensichtlich in den Müll, obwohl eine Reparatur ohne erheblichen Kostenaufwand möglich wäre. Das ökologische Umdenken hat vermutlich in der Firmenstrategie von ZALANDO noch nicht stattgefunden - schade!!! 
22.10.2022