Wunderkarten

Wunderkarten
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 3.7789 Bewertungen

Berlin, Deutschland

Bewertungen
3.77
insgesamt 89
18%
13%
1%
4%
63%
A
Alice
1 Bewertung
23.5.2018
Ich kann mir den anderen unzufriedenen Bewertungen leider nur anschließen, hätte ich diese doch nur vorab gelesen! Habe 35 Save the Date Karten bestellt und die Vorschau sah ganz okay aus. In Wirklichkeit waren aber die Schriften doch viel zu klein und basierend auf die AGB der Firma und auf die Rückgabe Garantie habe ich das Produkt zurück geschickt. Kustomer Service unfreundlich, die Karten sind ihre Meinung nach gut lesbar und deshalb meine Beschwerde wurde abgelehnt weil die Firma grundsätzlich keine personalisierte Produkte zurück erstatten muss. Kulanz und Kundenorientierung= Null, Kundendienst wenig hilfsbereit, Qualität des Produktes= niedrig, weil in Internet schöner dargestellt. Die Preise unter jedem Kartentyp sind übrigens auch nicht ehrlich dargestellt, denn diese ändern sich noch je nachdem wie viele Karten man bestellt. Sogar die Gutscheine, die man per E-Mail bekommt, sind unehrliche Marketing Aktionen , denn 15€ steht drauf aber es werden höchstens 10€ abgezogen, trotz mindest Bestellwert. NICHT ZU EMPFEHLEN
Antwort von
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte vom Widerruf ausgeschlossen sind und Sie die Karten einfach an uns zurück gesandt haben, ohne mit unserem Kundenservice vorab Rücksprache zu halten. Wie bereits mitgeteilt, haben wir Ihre Reklamation abgelehnt, da die zu kleine Schrift bereits in der Vorschau (maßgeblich für den Druck) ersichtlich war. Sie haben vermutlich einen Rabattcode in Höhe von 15 % erhalten. Dies sollten Sie noch einmal prüfen, denn grundsätzlich wird die Rabattierung um die angegebenen Prozente oder den angegebenen Wert vorgenommen und unsere Kunden nicht betrogen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wunderkarten-Team
E
Einladung70
1 Bewertung
27.7.2017
Karten wurden mit Flecken und Abdrücken des Druckers geliefert. Von der Hotline wurddie als gewollt erklärt. Die Karten sind unbrauchbar
T
Trude
1 Bewertung
16.6.2017
Schriftgrößen Digital stimmte nicht mit realer Schriftgröße überein. Trotz Beweis wurde diese nicht anerkannt, was Reklamationsmöglichkeiten nicht möglich macht. z.B. Schriftgröße 16 ergibt auf der gedruckten Karte für Großbuchstaben max. 4mm. Ich konnte meine Bestellung mit einer kleineren Schriftgröße z.B. 9 vernichten, da als Einladung nicht mehr lesbar.
A
AR
1 Bewertung
18.8.2016
Habe keine guten Erfahrungen gemacht. Die Rechnungen werden nur per email versendet. Wenn diese nicht ankommen werden trotz Kontakt zum Kundenservice sofort Mahngebühren erhoben. Das dann natürlich per Briefpost. Der Kundenservice ist nicht hilfsbereit oder kulant. Die Karten selber sind OK.
A
A.S.
1 Bewertung
22.6.2016
Qualität ist in Ordnung, jedoch ist der Kundenservice mehr als mangelhaft. Der Kunde ist hier keineswegs König, sondern Anliegen werden hier ignoriert und auf E-Mails nicht einmal geantwortet. Es wurde die Rechnung versehentlich doppelt bezahlt und Wunderkarten reagiert nicht und behält sich das Geld. So kann man Kunden auch übers Ohr hauen!
D
Dennis2000
1 Bewertung
10.9.2015
Super tolle Karten. Vielseitige Auswahl. Ich bestelle gerne weiterhin meine Karten dort.
K
Klaus1980
1 Bewertung
24.8.2015
Die Bestellung ist sehr schnell und unproblematisch. Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Wir werden auf jeden Fall immer wieder bestellen
P
Peter
1 Bewertung
20.8.2015
Habe das erste Mal Karten drucken lassen, war sehr zufrieden mit der Schnelligkeit des Versandes,dem Kundenservice und der Quialität der Karten.Es gab auch keine Probleme bei der Gestaltung der Karten, da ein reichhaltiges Angebot an Vorlagen vorhanden ist.Hier kann man nach herzenzlust auswählen und das passende für sich finden.Werde ich auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen.
A
Auto26
1 Bewertung
26.5.2015
Wahnsinnige technische Probleme!!! Nach erstellter Karte ist das System bei der Bezahlung zusammengebrochen! Aussage der Hotline:"Da müssen Sie alles nochmal eingeben!" Die technischen Probleme bestehen seit Tagen. Karte kann im Warenkorb nicht geändert werden; Bei Änderung alles wieder gelöscht! Die kostenlos versprochene Qualtätskontrolle, muss angeklickt werden! Frage nur wo? Die Gutscheinaktion ist nicht übernommen worden....
H
Heidi
1 Bewertung
30.1.2014
keine Überprüfung der Texte- keinerlei Rückmeldung fremde Einladungen lagen mit in der Lieferung- Datenschutz gibt es hier wohl keinen- Vorsicht!

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Wunderkarten hat 89 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.77 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017679.

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