Whisky.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Meine Kundenteue ist das Resultat eines guten Sortiments und der tolllen Arbeit des Shops. Die Videos von Herrn Lüning sind wirklich informativ und haben mich schon zu manchem Kauf animiert, den ich nie bereut habe.

Hallo, habe 2014 als Neukunde per Nachnahme für fast 300,- € bestellt. Alles bestens. Gute Auswahl, tolle Verkostungsvideos, durchschnittliche Preise. Nun vor 2 Tagen wollte ich wieder mal eine Bestellung aufgeben für etwa 230,-€ inkl. Mitgliedschaft in deren Hauseigenen Whisky-Club. Habe denen eine Einzugsermächtigung gegeben. Heute bekam ich die Nachricht, das wegen Bonitätsprüfung keine Lieferung an mich möglich sei und ich möge doch per Nachnahme oder Vorkasse bestellen. Empfinde ich als bodenlose Frechheit, zumal es nicht meine erste Bestellung war. Zudem ist es glatt gelogen das man mich nicht beliefern könne. Allein der Wille fehlt. Bei Neukunden (aus meinem Bekanntenkreis) mit "sauberer" Bonität geht das alles. Doch da wissen die Leute vom Whiskysore nicht ob bezahlt wird oder evtl. nicht. Bei mir haben sie zumindest schon mal erfolgreich verkauft und ihr Geld bekommen. Bei den besagten Neukunden könnte es doch passieren, das die direkt nach der Bestellung und Lieferung eine Privatinsolvenz einreichen. Und - Was nützt dann die Bonitätsauskunft ? Nun denn, kaufe meinen Whisky jetzt vor Ort und akzeptiere hin und wider eben ein wenig längere Lieferzeiten. Denn auf derartige Weise lasse ich mich nicht belügen und schon gar nicht beleidigen.

habe das erste mal bestellt , und bin total begeistert weil alles wie am schnürchen klappte. die whiskyverkostungen hatte ich bei youtube schon eine weile "genossen".

Bin schon lange Kunde und absolut zufrieden. Grossartige Auswahl, gute Preise, gute Klassifizierung und Entscheidungshilfen. Genial: die online Verkostungsvideos - schon fast Kult

Mal wieder eine einfach perfekte Abwicklung. Sher gute Artikelbeschreibungen, Blitzversand, Top-Verpackung. Hier immer wieder gerne !

Whiskeys aus aller Herren Länder – informativ präsentiert. Wer sich im Internet schon mal nach Whiskey umgesehen hat, wird auch Kultverkoster Horst Lüning kennen. Die Tasting-Videos haben auch mich schon mal überzeugt, einen Whiskey zu kaufen. Der Versand kostet hier zwar 5,95 Euro (unter 80 Euro Warenwert), aber dafür ist alles super verpackt und kommt in der versprochenen Zeit an. Den Rechnungsbetrag lasse ich per Lastschrift einziehen – bisher ohne Probleme. Mein Whisky-Laden im Internet!

Shop-Gestaltung: Whisky.de ist eines der großen Portale, die sich dem schottisch-irischen Lebenselixier verschrieben haben. Kombiniert mit dem Shop „The Whisky Store“ ist die Seite auch ein großes Info-Portal über Whisky in allen Facetten. Viele im Shop verkaufte Whisky-Sorten kann man sich als Verkostungsvideo anschauen. Ich hab zum ersten Mal hier eingekauft, aber bei der Wahl eines Whisky-Likörs hat mir so ein Video tatsächlich bei der Entscheidung geholfen – besser als jede Beschreibung. Optisch ist der Whisky Store keine Offenbarung, aber man findet sich schnell zurecht. Schnäppchen und Sonderangebote stehen schon auf der Startseite. Produktsuche ist ganz einfach über die Navigationsleiste oder im Suchfeld darunter möglich. Navigiert wird nach Herkunftsländern und zusätzlich kann man sich Liköre, Sonderangebote und Zubehör anzeigen lassen. Die Produktlisten in den Kategorien sind übersichtlich und informativ und lassen sich mit Filtern modifizieren. Wenn man nicht genau eine bestimmte Marke sucht, engt man damit die Auswahl an passenden Whiskys mit wenigen Klicks ein. Bestellvorgang: Entweder packt man das gewünschte Produkt direkt aus der Liste „in den Warenkorb“ oder man informiert sich noch mal genauer in der Detailansicht. Hier wird noch mal über Aromen und Geschmack informiert. Ob zu einem Whisky ein Tasting-Video existiert, erfährt man über das anklickbare TV-Symbol (in der Liste und in der Detailansicht). Hier kann man auch nach geschmacklich ähnlichen Whiskys suchen lassen. Der Warenkorb wird rechts angezeigt, sobald ein Produkt drin liegt. Zum Abschließen des Bestellvorgangs geht man „zur Kasse“. Die Eröffnung eines Kundenkontos ist an dieser Stelle leider Pflicht bzw. man loggt sich mit dem bestehenden Konto ein. Der Vorteil daran ist, dass man seine Adress- und Zahlungsangaben nur einmal eingeben muss. Ich wählte als Bezahlungsart Bankeinzug (7 Tage nach Lieferung). Möglich sind aber auch Vorkasse, Nachnahme und Rechnungszahlung (14 Tage nach Bestellungserghalt). Lieferung und Service: Die Lieferung kostet 5,59 Euro Versandkosten, ab 80 Euro Warenwert ist sie kostenlos. Ich habe meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen, was problemlos funktionierte. Nach Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail folgte eine weitere Mail, dass die Bestellung der DHL übergeben worden sei (inklusive Tracking-Link). Es ging schnell: Ich hatte an einem Samstag bestellt, und 4 Tage später lag meine Bestellung in der Packstation. Alles war sorgfältig und umweltschonend verpackt und traf in einwandfreiem Zustand ein. Fazit: Ich bin begeistert von Whisky.de – die Leute verstehen was von Whisky und liefern schnell und zuverlässig. Die Preise sind angemessen und es gibt eine große Auswahl an Whiskys und allem, was dazu gehört.