Whisky.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hallo zusammen, Ich habe das erste Mal hier bei Whisky.de bestellt. Die Website ist sehr ausführlich, Und Produkte ohne Ende. Die Preise sind gut, sehr wenige Artikel sind woanders günstiger. Bestellung ging flott und genauso die Lieferung. Jetzt können wird die Abenden genießen mit mit ein Schuss Whisky :-) Danke euch, bis zum nächste Bestellung. Schade das Mann kein Bild hochladen kann.

Beste und größte Auswahl! Top Beschreibungen und der Kundenservice ist einfach genial. Egal ob per Mail oder Telefon. Schnell, kompetent und freundlich. Der Shop funktioniert immer einwandfrei und die Lieferung war am nächsten Tag bei mir im Haus.

Sehr schöner Onlineshop, sehr viele verschiedenen Sorten und mega Auswahl. Top Erklärungen, auch über die diversen Insta und Youtube Kanäle ! Der neue Prospekt/Katalog ist einfach genial. Hunderte Abbildungen und Erklärungen zu den Sorten. Hintergrundinfos zu den Brennereien. Genail gemacht. !! TOP

Ich habe bei Whisky.de Flaschen im Wert von etwa 200 Euro für ein nicht kommerzielles Tasting bestellt. Diese wurden nicht wie in den AGB vereinbart geliefert. Leider antwortet mir der Support seit über eine Woche nicht auf meine E-Mail. Ein vorheriger Kommentar auf Youtube hierzu wurde außerdem vom Kanal gelöscht. Ich habe leider den Eindruck, dass Whisky.de nicht mehr der Shop ist der er einmal war. Meine Lieferung wurde zum Beispiel an ein externes Logistikunternehmen outgesourced, was dann nicht wirklich funktioniert hat. Gleichzeitig scheint der Support nicht daran interessiert zu sein zu helfen. Im Gegenteil wird Kritik zensiert. Ich werde zukünftig wohl lieber bei der günstigeren Konkurrenz kaufen.

Ich hatte ein bisschen Sorge ob mein Geschenk rechtzeitig ankommt! positiv überrascht; Von der Bestellung bis zum Versand alles bestens! schnell und unkompliziert.

Achtung! Whisky.de verschickt in Lichtgeschwindigkeit!

Eine Top Adresse wenn es um die Vielfalt von Whisk(e)y geht. Allerdings leider nur wenn alles glatt läuft mit der Bestellung. Wenn dies nicht der Fall ist, dann ist der Kundenservice leider eine einzige Katastrophe, ohne einen Funken von „Service“.

Leider ist der Kundenservice tatsächlich so bescheiden wie ihn viele andere Kunden beschrieben haben. Ware kommt nicht an, dann muss ich denen beweisen, dass ich nichts bekommen habe - in der EU ist die Beweislast beim Verkäufer! Auch in Bayern! :( Nächste Bestellung wird auf Rechnung angeboten, nach 1 Woche kommt dann eine mehr wie lapidare Email, ich soll doch vorab bezahlen, sonst kommt keine Ware... Also die Herrn Lüning, sollten Sich schon ein wenig Gedanken machen, was Sie hier als Mitarbeiter an den Kunden lassen :((((((( Das einzige was gut wäre ist die Auswahl, wenn man dann bestellte Ware auch bekäme, aber der Rest der Firma ist eher für den Starnberger See leider :( Andere Preise für AT als für DE Kunden, auch noch selten gehabt im Endkundenbereich :(

Unübersichtlich, veraltet n

Ich bin wirklich begeistert,Super schnelle Lieferung, Verpackung ist echt toll und das Sortiment ist wirklich groß. Ich kaufe hier gerne meinen Whisky.