WeinBaule.de | Weinversand
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.48571 Bewertungen
Frankfurt am Main, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 5714.48
3%
5%
3%
8%
80%
S
Serge1 Bewertung27.8.2020
wie man es sich wünscht
T
TB1 Bewertung25.8.2020
So macht online shoping Spaß
d
diwi1 Bewertung24.8.2020
Einmal und nie wieder!
Der Weinshop nimmt am bestellten Paket (auch ein Tastingpaket hat zum Zeitpunkt der Bestellung eine eindeutige und aus Sicht des Kunden verbindliche Zusammensetzung!) eigenhändig und unabgestimmt Änderungen vor. Ein anschliessender Klärungsversuch scheitert a) an mangelnder Erreichbarkeit/Rückmeldung und b) jeglicher Einsicht des Ladeninhabers, hier einen Fehler gemacht zu haben, welcher kompensiert werden sollte. Wirklich mangelhaft, insbesondere aufgrund fehlender Kundenorientierung.
Antwort von WeinBaule.de | Weinversand
Sehr geehrter Herr D..o W... aus dem schönen Rauenberg,
vielen Dank für Ihre unprofessionelle Bewertung.
Sie habe bei uns 2 „Probierpakete“ bestellt und Wein im Wert 334,82€ zu einem rabattierten Preis von 311,92€ bekommen.
Die Zusammenstellung der Probierpakete bestimmen wir natürlich selbst, wer denn sonst?
Wenn Sie einen ganz bestimmten Wein bestellen möchten, warum tun Sie es dann nicht?
Wollen Sie sich etwa einen preislichen Vorteil erschleichen, in der Hoffnung Ihr gewünschter Wein sei schon dabei?
Wir haben exzellente Preise und Weine und sind sehr flexibel, deshalb haben Sie doch auch bei uns bestellt, oder sind Sie von düsteren Mächten gezwungen worden, bei uns zu bestellen?
Ansonsten kann sich der interessierte Leser ja noch ein paar unserer Bewertungen hier anschauen und wird feststellen, dass es meistens ganz gut läuft und wir sehr bemüht sind. Wir haben ca. 30.000 zufriedene Kunden und eine niedrige 2 stellige Anzahl unzufriedener Kunden, wie z.B. Herrn D... W...
MfG
Martin Baulmann
Inhaber WeinBaule
B
BO1 Bewertung29.7.2020
Sehr freundliche Hilfe am Telefon als ich bei der Bestellung am PC einen Fehler machte.
Bei der Lieferung fehlt eine Sorte Wein erst mal, was kein Problem ist. Ich hätte eine Nachricht, dass es jetzt eine Teillieferung ist und der Rest folgt, nett gefunden.
F
Feierabendwein1 Bewertung28.7.2020
Super Shop und tolles Weinangebot. Ich habe mehrfach für meine Freunde und mich bestellt und die Lieferungen immer perfekt erhalten. Events hören sich immer verlockend an aber leider ist Frankfurt zu weit weg.
b
buttje1 Bewertung28.7.2020
nie wieder !!!
Antwort von WeinBaule.de | Weinversand
Sehr geehrter Herr Hans-Jürgen Foth aus dem schönen Hamburg,,
vielen Dank für Ihre unfaire Bewertung.
Sie haben bei uns am 3.7. Wein bestellt und aufgrund des Lockdowns in Südafrika ist es dabei zu einer Verzögerung in der Auslieferung gekommen.
Das bedauern wir sehr. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir gerade in der aktuell schwierigen Corona-Situation alles tun, um eine bestmögliche Lieferfähigkeit zu gewährleisten.
Vermutlich aus Verärgerung über die verspäte Lieferung haben sie dann diese schlechte Bewertung mit der interessanten Überschrift „Nie wieder !!! “ geschrieben.
Jetzt wird es geradezu lustig: Am 19.8. haben Sie entgegen Ihrer Ankündigung dann wieder Wein bei mir bestellt……
Offensichtlich haben sie festgestellt, dass wir exzellente Preise und Weine haben und sehr flexibel sind, deshalb haben Sie doch auch bei uns bestellt, oder sind Sie von düsteren Mächten gezwungen worden, wieder bei uns zu bestellen?
Ansonsten kann sich der interessierte Leser ja noch ein paar unserer Bewertungen hier anschauen und wird feststellen, dass es meistens ganz gut läuft und wir sehr bemüht sind. Wir haben ca. 30.000 zufriedene Kunden und eine niedrige 2 stellige Anzahl unzufriedener Kunden, wie z.B. Herrn Hans-Jürgen Foth, aus dem schönen Hamburg.
MfG
Martin Baulmann
Inhaber WeinBaule
V
Vicco1 Bewertung25.7.2020
Etwas umständlich
L
Luxpat1 Bewertung16.7.2020
super Auswahl - Lieferung perfekt - toller Weinversand
K
Kein Name1 Bewertung16.7.2020
Schnelle Abwicklung
k
kurt1 Bewertung8.7.2020
alles wunderbar
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WeinBaule.de | Weinversand hat 571 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.48 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017838.
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