weber-grill.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Herrlicher Grillkurs Abend, hier war ich nicht das letze Mal

nette Dame vom Kundenservice, Lieferung stimmte alles und war schnell

also ich würde jederzeit hier wieder bestellen, bin toll beraten worden und die Sachen sind auch schnell da gewesen.

Nachdem meine bestellten Ersatzteile nach zwei Wochen noch nicht geliefert wurden, habe ich weber-grill.de per Mail angeschrieben, dass das Geld per PayPal bereits bei Ihnen wäre, aber die Ware mir nicht gesendet wurde, obwohl bei Abschluss meiner Bestellung eine Lieferzeit von 3-4 Tagen angeben wurd. Als Antwort wurde mir geschrieben das es angeblich kurze Lieferengpässe bei Weber Chicago gibt und ich noch weitere 14 Tage warten sollte. Als Entschädigung wurde mir für den nächsten Einkauf ein 3% Gutschein gegeben. Jetzt ist es aber der Fall gewesen, das ich nach über 60 Tagen nichts gehört habe und per Mail eine Liefermahnung geschickt habe, mir die Ware mit einer Nachfrist von 14 Tagen zu liefern. Mit meinem Geld wird ja bereits auch so lange gearbeitet. Das Ergebnis ist direkt am nächsten Tag eine Mail das meine Bestellung storniert wird und das Geld wieder zurück überwiesen wird. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Ein ganz schlimmer Onlineshop

Bestellung eines Kugelgrills. Verfügbarkeit nach 1-3 Tagen angegeben auf Internetseite. Nach 4- wöchiger Hinhaltetaktik und diversen Anrufen die Information es seien Lieferschwierigkeiten seitens Weber. Angebot die Bestellung zu ändern oder das via Vorkasse bezahlte Geld zurück zu erhalten. Entscheidung Geld zurück schriftlich an die Firma gegeben. Weitere 2,5 Wochen und diverse Anrufe und es ist immer noch keine Geld zurücküberwiesen. Chef verweigert trotz mehreren Aufforderungen ein persönliches Gespräch dazu und schickt lediglich seine Mitarbeiter vor die mit fadenscheinigen Ausreden über die Missstände in der Firma hinwegtäuschen möchten. Achtung, ausgesprochen unseriöse Zahlungsmoral. Vorsicht bei Vorkasse, nicht von der Vergünstigung täuschen lassen. Werde nicht mehr dort einkaufen. Benötige jetzt eine Rechtsbeistand um zu meinem Eigentum zu kommen. Unverschämt.

falscher Lieferstatus wird angezeigt (1-3 Tage), obwohl ware nicht lieferbar ist (Q1200); auf Mail wird nicht geantwortet

Wir haben uns vor 4 Jahren einen Weber Q 2200 Elektrogrill gekauft. Super Gerät, bis heute nicht bereut. Nun haben wir uns den Pizzastein dazu gekauft und ich muss sagen, nicht mal beim Italiener bekommt man so eine gute Pizza (Sorry) aber wenn es stimmt? Kann ich beides nur weiterempfehlen. Auch wenn die Anschaffung vielleicht etwas teurer ist, aber wenn das Grillergebnis dann so hervorragend ist, sollte man den Preis akzeptieren. Wird man nicht bereuen.

Eine der besten Beratungen die ich seitens Weber hatte. Hut ab! Schnelle Lieferung

jederzeit wieder

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Die Grillergebnisse mit meinem Gasgrill sind hervorragend. Aufheizen, grillen, säubern, genießen - alles perfekt.