ToolTeam®
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Am 25.01.2023 habe ich ein Produkt bestellt und am 26.01.2023 bezahlt. Leider ist bis Heute keine Lieferung eingegangen. Mehrmals angerufen meldet sich nur der AB den ganzen Tag über. Auf E-Mails gibt es auch keine Reaktion.

Nach Bezahlung der Bestellung wird die Bestellung nicht versendet. Es besteht keine Möglichkeit, diesen Anbieter zu kontaktieren. Geld weg.

Ware nicht geliefert, kein Support, keine Reaktion

Ich habe eine Bestellung mit Lieferzeit 2-3 Tage gemacht. Nach eine Woche gibt es keinen Lieferschein. Ich habe ein Ticket erstellt, hab schon mehrmals angerufen - keine Meldung, keine Antwort und Info. Verstehe nicht wie ich meine Baustelle planen kann

Artikel wurden von dem vom Shop beauftragten Hersteller an eine inkorrekte & unvollständige Adresse gesendet. Konnten nach einigen Wochen dann schlussendlich zwar ausfindig gemacht werden, aber dennoch keine schöne Erfahrung, auch wenn mit den Produkten schlussendlich alles in Ordnung war. Wie es scheint, wurde die Adresse vermutlich händisch abgetippt und nicht kopiert, da kann einem schon einmal ein Fehler unterlaufen, aber dann gleich 3 Fehler in der gleichen Adresse zu machen deuten schon eher auf mangelnde Aufmerksamkeit bei der Arbeit hin.

Spezielle Ersatzteile für professionelle Werkzeuge, die fast niemand anbietet, problemlos über Hersteller geliefert

Über die Webseite von ToolTeam habe ich eine Anfrage abgesandt. Daraufhin habe ich keine Antwort erhalten. Erst nach über einem Monat kam eine Antwort. Das ist wirklich nicht akzeptabel. Dann habe ich Artikel bestellt, die angeblich sofort lieferbar waren. Trotzdem hat es 2 Wochen gedauert, bis die Artikel ankamen. Das war meine erste und wohl auch meine letzte Bestellung bei ToolTeam.

Artikel nicht lieferbar und 6 wochen später immer noch kein geld zurück

seit 14 Tagen keine Wahre. Keine Benachrichtigung wann Sie Eintrifft.

Warnung! Mein Freund hat am 28.02. einen Werkstattwagen bestellt. Am 09.03. kam dann eine Info über Lieferverzögerung. Darauf antworteten wir freundlich, dass wir diese in Kauf nehmen würden da wir wirklich überzeugt von dem Produkt sind. Man versprach mit einem neuen Lieferdatum auf uns zuzukommen. Das ist bis heute nicht passiert. Auf der Internetseite dieses Handelsunternehmens wird der Werkstattwagen aber wieder als verfügbar angezeigt. An der Zahlung kann es nicht liegen. Mein Freund ist mit über 2.000€ in Vorleistung getreten! Ans Telefon geht keiner und auf Mails reagiert ebenso niemand. Ein klarer Fall für den Anwalt.