The Shopping Factory
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

am 26.05. bestellt - Bestätigung per EMail am 26.05. bezahlt am 31.05. Zahlungseingang und Buchung - Bestätigung per EMail am 03.06. Versendet - Bestätigung per EMail Kaufvertrag kommt laut AGB zustande Sendung verfolgen -> keine Angaben tel. Kontakt per Tel. nicht möglich Email geschrieben, nach 5 Tagen keine Antwort 12.06. keine Ware, Geld weg, keine Nachricht ... 20.06. keine Ware, Geld weg, keine Nachricht ... nun muß ich leider zur Polizei und zum Anwalt

Leider überhaupt keine guten Erfahrungen gemacht. Ganz sachlich betrachtet muss ich feststellen: Am 9.6.11. 2 Tage nach Bestellung und Bezahlung per Sofortüberweisung hiess es das Paket sei komplett versendet. Heute ist der 17.6.11 es ist immer noch nicht angekommen. Das kann ja mal vorkommen - aber meine 2 emails an den support wurden auch nicht beantwortet. Auch mein Versuch anzurufen - während der sehr eingeschränkten Service Zeiten wurde nicht beantwortet - es nahm einfach niemand ab trotz mehrfacher Versuche. Diesen Shop kann man deshalb wirklich nicht weiterempfehlen.

Ware wurde sofort bezahlt, Shop versendet aber nicht, Shop reagiert auf keine Anrufe. Man würde außerhalb der Öffnungszeiten anrufen, obwohl das nicht stimmt, auf Mails wird nicht reagiert, auf Fax wird nicht reagiert, die von mir bestellt Ware ist im Shop auch nicht mehr zu finden.

Lange als versendet gemeldet und doch keine Ware Auf eine Nachfrage kann man scheinbar sofort verzichten, da unter der Rufnummer niemand antwortet und auf mails auch nicht reagiert wird. Am Dienstag Ware bestellt, am Mittwoch ging der Status auf versendet. Eine Trackingnummer wurde nicht mitgteilt. Die Ware ist eine Woche später immer noch nicht da. Habe nun eine letzte Mail geschrieben und werde morgen papal Käuferschutz nutzen wenn ich keine oder unzureichende Antwort erhalte. Scheinen also unseriöser Geschäftspraktiken zu sein oder da wächst jemandem etwas über den Kopf. Das war das erste und letzte mal dort!

Habe INTEL-SSD mit Vorauskasse bestellt. Angabe GRÜN bei "Lieferbar" heisst nur, dass TSF den Artikel kennt. Lieferung kam nie. Hotline wird nie beantwortet - wird weggedrückt. Geheimnummer xxx wird von Inhaber nur zum Vertrösten der Kunden benutzt. Der scheint allein zu sein = keine Mitarbeiter. Mußte TRUSTED SHOPS einschalten, um mein Geld zurück zu erhalten. Hinweis: bei TRUSTED SHOPS dauert es auch 90 Tage bis man sein Geld zurück hat.

Ich war zufrieden! Hat alles sehr gut geklappt! Kaffeeautomaten bestellt, bezahlt und nach 4 Tagen war er da! Sehr netter Telefonservice!