The Shopping Factory
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Das sind Bauernfänger, die Möglichkeit besteht, haben es auf private Daten abgesehen.

Schlechter Service, Tagelang versucht auf der 01805 anzurufen, entwerder besetzt oder es wird einmal der Anruf angenomen und dann ist die Leitung besetzt. Ware wurde nicht ausgeliefert, Mails werden nicht bearbeitet. Rechtsanwalt eingeschaltet. Achtung Leute, vorsicht, nicht bestellen. Mit dem Service kann man keine Lorbeeren gewinnen. Polizei und Rechtsanwalt eingeschaltet Vorsicht, Vorsicht, Vorsicht, Vorsicht, Vorsicht,

Achtung!!!! Wie es scheint versendet der Shop keine Ware mehr, reagiert auf keine Mails und die Beschwerden häufen sich!

per Nachnahme bestellt, dann kommt eine Mail, das eine Anzahlung notwenig sei. Auf meine Antwort, dass dies unseriös sei, dann keine Reaktion mehr. Ich habe keine Vorkasse geleistet und nach den Meldungen der anderen Kunden war dies wohl auch gut so. Lasst die Finger von dem Shop!!!!!

Waren wurden als Versendet getagt. Nach über 2 Wochen keine Waren erhalten. Telefonisch nie einen erreicht. Mailantwort gab es auch nicht ! So was gehört weg !

Wir warten seit unserer Bestellung vom 22.06.2011 dringend auf unsere Fritzbox und die Telefone. Am 01.07 hatten wir eröffnung und können nicht agieren !! Angeblich wurde versendet, aber wenn man auf Packet verfolgung geht, steht da nur: Es wurden keine Paketdaten in der aktuellen Datenbank gefunden! Mögliche Gründe können sein > die eingegebene Nummer ist nicht korrekt. > die Nummer ist älter als sechs Monate und wurde bereits archiviert. > das Paket wurde noch nicht an DPD übergeben. Keine Email Auskunft und telefonisch ist auch nie jemand erreichbar. Das ist wirklich inakseptabel!! Wir warten jetzt noch 3 Tage ansonnsten müssen wir dies zur Anzeige bringen und Regress ansprüche stellen. Schade eigentlich, da der Shop gut aufgebaut und vertrauenswürdig aussieht.

Habe eine Festplatte am 18.06 bestellt und am nächsten Werktag (20.06) ist die Zahlung von meinem Konto abgegangen. Die Vorkasse wurde beim Händler am 21.06 als angekommen vermerkt. Tags darauf ging eine Versandmeldung incl. Trackingcode heraus. Dieser Code ist bis heute laut DPD ungültig. Angegebene Lieferzeit auf der Webseite waren 1-3 Werktage. Auf zweifache Nachfrage per Mail erhielt ich nur eine automatische Antwort. Der Telefonsupport ist in den knapp bemessenen Servicezeiten entweder nicht freigeschaltet "sie rufen außerhalb unserer Servicezeiten an" oder gibt nach 3-5 Läuten ein Besetzt-Zeichen zurück. Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten und warte nach wie vor auf ein Lebenszeichen des Shops. Ich kann nur allen anderen potentiellen Kunden raten, NICHT die Vorkasse zu nutzen!

ACHTUNG, dieser Shop ist völlig unseriös und sieht nach... aus, nach Bestellung erfolgt keinerlei Kommunikation, kein Telefon, keine E Mail und man erhält keine Ware. Anzeige bei Polizei ist erfolgt und Rechtsanwalt eingeschaltet! FINGER WEG!!!

Ware bezahlt Vorauskasse aber nicht geliefert , telefonisch nicht erreichbar Mail`s werden seit dem 14.06.2011 nicht beantwortet

Vorsicht, schlechter Service mit System... Ich habe bei the-shopping-factory.de einen Monitor bestellt. Bei Bestellung kam der Vermerk, daß dieser Artikel erst bestellt werden müßte und ich sollte mich selbst nach 14 Tagen nochmals melden und nachfragen ?!?!? Gesagt, getan, nach etwas mehr als 2 Wochen sendete ich eine mail an die Firma. Eine Empfangsbestätigung mit Vorgangsnummer kam noch, sonst nichts. Die 4. Mail, nach nunmehr über 4 Wochen, wurde dann mit den Worten beantwortet: Unser Großhändler hat den Artikel nicht auf Lager. Wieso steht der Artikel dann im Shop zur Bestellung? Gut für denjenigen, der per Nachnahme und nicht per Paypal bezahlt hat. Möchte nicht wissen, wie lange man dann noch auf die Rückerstattung warten kann... In diesem Shop werde ich garantiert nie wieder etwas bestellen.