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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Erreichbarkeit nicht immer garantiert

Ich warte seit über einen Monat auf meine Bestellung und bekomme nun auch keine Antwort mehr auf meine Email

guter Kundensupport

Guter Rollen Shop leider gibt es manchmal aber Komplikationen mit der bestellung

Hallo, also so eine Bestellkatastrophe habe ich selten in meinen Online Käufen erlebt. Geschichte: 16.11 Bestellt, 1 woche hat es gedauert laut aussage das die artikel im shop waren, ok das ist noch vertretbar, dann anruf, wo ist meine ware? ja wir schicken ihre ware am donnerstag los, samstag kam 1 Paket an, mit einer Teillieferung, das andere Paket hatte den Status elektronisch Vorgemerkt, Montag, keine Lieferung, Dienstag, keine Lieferung, keine Veränderung im Status, dann habe ich Mittwoch wiedermal angerufen, telefonisch sind die Herren wirklich schwer zu erreichen, endlich jemanden erreicht, du musst es aber 25 Minuten klingeln lassen, bis es endlich klappt. Wo ist meine Bestellung? ja entschuldigen Sie, das ist etwas schiefgelaufen sie bekommen ihr Paket die nächsten Tage zugestellt. Ok wieder warten, dann kam es endlich am Übernächsten Tag an, aber das Paket war offen und es fehlte ein Teil, wir sind jetzt in Woche 3 nach der Bestellung. Ich habe natürlich die Annahme verweigert, es war misserabel verpackt und unzureichend verklebt. Ich wieder angerufen, wurde wieder vertröstet und bekam eine Mail das ich nächste Woche mein Paket bekomme...Dann sind wir in Woche 4 nach der Bestellung. Am Telefon sind sie immer sehr freundlich, aber es passiert nichts wirklich, wo ich sage wow endlich bekomme ich meine Bestellung. Vielleicht habe ich nur auch viel Pech, aber so etwas ist mir noch nie passiert!!!!!!!!!!!!!!!! Eine absolute Frechheit und Kundenverarsche, ich ärger mich nur, das ich überhaupt soviel Geduld gehabt habe. Ich hoffe das ich wenigstens schnellstens mein Geld zurückbekomme, damit ich woanders bestellen kann. Einmal und nie wieder Rate jedem ab, dort zu bestellen, Katastrophe in allen belangen, nur freundlich waren sie immer, aber was nützt das? wenn Ware nie auf Lager ist, die Bestellung schlecht verpackt wird und nie verschickt wird. Ich kotze immer noch ab!!! Wenn heute abend mein geld bei paypal nicht zurückgeschickt wird, starte ich den Käuferschutz.

Alles Bestens,Jederzeit Wieder!!!

Sehr großes Sortiment für jegliche Roller in allen Variationen. Das Problem ist nur hat man was bestellt, dauert es Ewigkeiten bis die Sachen bei einem ankommen. 2 Wochen lang habe ich alle 2 tage angerufen und gefragt was da los sei, und immer gab es andere ausreden... Als erstes hieß es, es ist noch nicht bei denen angekommen. Dann ist irgendwas im Lager falsch gelaufen. Dann haben sie es alles losgeschickt aber von 10 sachen kommt nur ein teil an, und da war dann auch wieder was im Lager schief gegangen... Ich kann ja verstehen das sich heut zu tage niemand mehr was auf Lager legen will, aber dann kann man das doch sagen, oder!? Anstatt grünes Zeichen auf Lager, macht man eben 1 bis 2 Wochen Lieferzeit. Also ich werde es in Zukunft mit einem anderen Shop versuchen. Ich bin auch gerne bereit 20€ mehr zu bezahlen, und meine Ware ist dann aber auch spätestens 3 tage später hier.

Super

Alles bestens,gern mal wieder.Sehr schnelle Lieferung.

Leute ganz ehrlich gebt lieber 5 € mehr aus für eure Teile. Bei mir dauerte die Bearbeitung der Bestellung schonmal fast 2 Wochen, nachdem 2 verschiedene Kontaktadressen kontaktiert habe, habe ich tage später erst erfahren das einige Teile gar nicht auf Lager sind obwohle sie vorrätig waren. Ausredende Antworten seitens des Unternehmens auch die Gutschrift dauerte ewig obwohl ich Blitzschnell bezahlt habe. Überteuerter Versand für Päckchen und dann auch noch die falsche Ware die ich modifizieren musste da die Bremsen zwingend Notwendig waren. Dieser Onlineshop ist defintiv nicht weiter zu empfehlen.