Strandkorbwerk.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Firma Strandkorbwerk hat sich für die fehlerhafte Auftragsbearbeitung entschuldigt und den fehlenden Artikel verlässlich zum vereinbarten Termin nachgeliefert.

Super hochwertiger, sehr schöner Strandkorb in bester deutscher Qualität. Lieferzeit

Nach dem ich eine schriftliche Versandbestätigung Anfang April erhielt, fragte ich eine Woche später, telefonisch, nach dem voraussichtlichen Liefertermin. Diesen konnte man mir nicht sagen, wollte mir jedoch "binnen 10 min" die Telefonnummer der Spedition schicken, damit ich mich direkt in Kontakt setzten kann. Diese kam nie. Nach wiederum einer Woche bekam ich dann telefonisch die Auskunft, das noch Teile fehlen und ich in 3-4 Wochen mit der Lieferung rechnen kann. Info: Auf der Webseite wird gerade geworben, das noch 30 verfügbar seien, es muss lediglich der Innenstoff montiert werden. Fazit: Sehr schwer telefonisch zu erreichen, auf mails wird gar nicht reagiert und der Liefertermin ist fake.

Hätte ich es vorher gewusst, dann hätte ich niemals bestellt. Aber nach der Reihe. 1. Bestellung ausgelößt und bezahlt (Vorkasse) 2. Die Bestätigung kam auch promt mit ungefährem Lieferzeitpunkt. 3. Nach 6 Wochen habe ich dann mal nachgefragt... Antwort jaja wir sind gerade in der Fertigung. Liefertermin müßte nächste Woche sein, Transporteur wird sich 2 Tage vorher melden. 4. Woche später - Keine Lieferung ...Email ... keine Antwort ....Anruf ... ja wir sind dran. 5. Auf einmal Anruf ... wir haben keine Material um den Strandkorb zu bauen, ob wir nicht ein anderes Model haben möchten. WIR: Häh, die sind dran und dann das??? Die angebotenen Modelle waren für uns nicht azeptabel. 6. Wann wird geliefert?.... Termine wurden versprochen .... wieder nicht gehalten. 7. 4-5 Mal angerufen und nur Entschuldigung gehört 8. Letztlich habe ich eine verbindliche Frist gesetzt um mein Geld zurück zu bekommen. --> Keine Antwort und kein Geld. Allerletzte FRIST ... keine Antwort, Frist verstreicht. Wollte schon das Gewerbeaufsichtsamt einschalten. 9. Auf einmal ruft ein Spediteur an und bring uns den Strandkorb. 10. Klebstoffreste am Stoff und Fäden hängen überall weg. Also -> schnell zusammengeschustert. 11. Keine Entschuldigung .... kein gar nichts. DAS ALLES HAT ÜBER 3 MONATE GEDAUERT. Drum für uns das Fazit: ....... NIE MEHR WIEDER Strandkorbwerk