stoff4you
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.061001 Bewertungen
, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 10014.06
12%
9%
2%
7%
69%
H
HTkd_28183631 Bewertung16.10.2015
Alles bestens, vielen Dank!
w
wesir0071 Bewertung16.10.2015
Ich habe in der letzten Woche 2 Bestellungen durchgeführt. Beide wurde zeitnah zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Das gilt sowohl für stoff4you, als auch dem Zustelldienst.
R
Rebecca1 Bewertung16.10.2015
Ich habe schon oft bei Stoff4you bestellt und bin immer zufrieden gewesen.
Wenn es doch mal Klärungsbedarf gab, war die Hotline immer freundlich und kulant.
Preise und Leistung sind super. Besonders für Basic-Stoffe.
R
Rainer Pöltl1 Bewertung16.10.2015
Kundenservice sieht für mich leider etwas anders aus....Weder Email noch telefonischer Kontakt möglich.
Man bekommt einfach keine Antwort, auch auf ein Fax nicht.
Antwort von stoff4you
Sehr geehrter Kunde,
wir können ihre negative Bewertung leider nicht nachvollziehen.
Sie haben die Ware am 08.10.2015 bestellt. Der Versand erfolgte noch am selben Tag. Leider ist die Ware auf dem Verandweg verschollen. Sie hatten am 15.10.2015 per mail reklamiert. Wir haben ihnen am 16.10.2015 zeitnah geantwortet, mit dem Hinweis, das wir die Ware neu an Sie versenden.
Telefonisch sind wir zum Festnetzpreis erreichbar von 10:00 - 12:00 Uhr und von 14:00 - 17:00 Uhr.
Da diese Service sehr rege von unseren Kunden in Anspruch genommen wird, kommt es leider zu Wartezeiten.
Wir verstehen ihren Ärger und hoffen auf ihr Verständnis.
Peter Kohl
team stoff4you
K
Klaus1 Bewertung15.10.2015
Stoff4you.de "Stoff Palette" ist telefonisch nicht erreichbar, nur Warteschleife.
Reagiert überhaupt nicht auf Emails.
Nicht die bestellte Ware geliefert, sondern absolut anders Produkt, wesentlich minderwertiger.
Keine Kommunikation zur Rückabwicklung möglich.
Stoff4you ist nicht zu empfehlen.
Antwort von stoff4you
Sehr geehrter Kunde,
entschuldigen sie bitte den Verlauf der Kommunikation. Durch einen technischen Fehler sind leider einige Emails nicht mehr verfügbar gewesen.
Die Rückabwicklung der Bestellung wurde in der Zwischenzeit vollzogen.
Wir bedauern den Verlauf.
Peter Kohl
team stoff4you
M
Monika Adler1 Bewertung15.10.2015
Ich bin sehr zufrieden.
Gerne immer wieder.
L
Lübecker Marzilade1 Bewertung15.10.2015
Perfekt, gerne wieder
S
Sandra B.1 Bewertung13.10.2015
Sehr tolle Abwicklung und eine sehr gute Qualität des Materials.
Ich werde in Zumunft öfters meine Stoffe hier bestellen.
H
Hasenohr1 Bewertung9.10.2015
Der Stoff ist sehr schön und hat eine tolle Qualität. Was besonders ist ,man kann ihn von beiden Seiten verwenden .Preis Leistung hat sich voll erfüllt.Werde Stoff 4 you mit gutem Gewissen weiterempfehlen .
C
Chardonnay1 Bewertung9.10.2015
top ware, gerne wieder
stoff4you hat 1001 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.06 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013890.
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