shopdvd.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Ware entspricht nicht der im Shop abgebildeten Hexennase, ich bin Maskenbildnerin und kann das beurteilen, ich hab die Ware fristgerecht mit Wiederufserklärung zurückgesendet und etliche Mails geschrieben - keine Reaktion - kein Geld zurück, die Sevicenummer ist unverschämt teuer. Dieser Shop ist unmöglich!!

Sehr kullanter freundlicher shop spitzen kundenservice.

super schnelle Rückmeldung und freundlicher Telefonsupport, Reklamation bzgl. beschädigter Verpackung wurde von Shopdvd mit GLS geklärt mit dem Ergebbis das wir eine Ersatzlieferung bekommen. Gerne wieder und weiterzuempfehlen.

Bestellung und Lieferung zur vollsten Zufriedenheit. Leider 3 Teile ohne Funktion, aber Regelung ist am laufen. Weiter so.

Kann diesen Shop leider nicht empfehlen. Habe am 16.12.2015 eine Lichterketter bestellt, da laut Shop auf Lager und nur 1-2 Tage Lieferzeit. Habe per Sofortüberweisung bezahlt und bis heute (24.12.15 )keine Ware. Somit habe ich einen Weihnachtsbaum ohne Lichterkette.

Ein Stern ist noch übertrieben. Habe für eine Bekannte ( die kein Internet hat ) Ware bestellt und am 30.11. wurde von afterbuy Bezahlung bestätigt . Nach dem keine Lieferung kam , habe ich telefonisch unter 04208-91660 ( weil ich nicht die Masche mit der 0900 Nummer für 1,80 pro Minute finanziere ) reklamiert. Ergebnis, die Ware ist nicht lieferbar. Auf Emalis wird nicht reagiert . Es wurde mehrfach Rückzahlung versprochen. Bis heute habe ich kein Geld. Polizei in Grasberg rät Anzeige zu erstatten , was ich auch tun werde . Höchst unerfreulich diese Firma von Herrn Brinkmann.

Prima Kundenservice. Tolle Ware, Sehr zufrieden !

Nachdem ich die Ware im Januar 2015 zurückgeschickt habe, da es nicht passte. Es handelt sich um Ersatzleuchtmittel für einen Lichterbogen (20€) habe ich eine Mail bekommen, das die Ware angekommen ist, ich möchte mich mit der Rückerstattung des Geldes etwas gedulden. Leider kam dieses Geld nicht. Habe ich mehrere Mails hingeschickt, keine Antwort, mehrere Telefonate, kostenpflichte Hotline (1,86/min) habe ich zwar 2 Rückrufe bekommen, das man sich drum kümmert, aber wir haben jetzt Mai und ich habe mein Geld immer noch nicht wieder zurück bekommen. 5 Monate um einen Betrag zu erstatten ist "etwas" zu lange. Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes.

Wir wollten einen Tierfutterautomat beim Shopdvd.de bestellen. Es gab da nur eine kostenpflichtige Hotline. Die Dame an der kostenpflichtigen Hotline konnt keine Auskunft über das Produkt gebe. Nachdem wir das Produkt erhalten haben konnten wir es nicht in Betrieb nehmen, da es keine Gebrauchsanweisung gab. Ein weiterer Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline brachte kein Ergebnis. Voller Verzweiflung haben wir das Gerät zurück geschickt. Daraufhin wurden uns 75 € vom bereits überwiesenen Kaufpreis abgezogen. Um das Geld zu retten habe ich genau diese Produkt wieder kommen lassen, gegen ein Zahlung von 13 € für Porto. Dann endlich gab es eine Gebrauchsanweisung, wie der Tierfutterautomat geöffnet werden kann. Für die Bedienung gab es dann auch keine Hinweise. Wir mußten das Teil komplett asuseinander nehmen um die Mechanik einzustellen. Wir können weder den Tierfutterautomat noch den Shopdvd.de empfehlen. Nieeeeeeeee wieder.

sehr schneller versand, sehr freundliche beratung