Das der Umtausch bestimmter Artikel nicht möglich ist sollte definitiv größer markiert sein sein!!!

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden Ihren Ratschlag nachgehen und die Information für die vom Umtausch ausgeschlossenen Artikel deutlicher im Shop darstellen.

schade , das man sein Produkt nicht in einer Vorschau sehen kann! Sonnst super.

Ware war nach langer Wartezeit in Ordnung, Mitarbeiter fachlich inkompetent und unfreundlich. Würde niemanden empfehlen dort zu bestellen!!!

Es tut uns leid, wenn wir die Erwartungen des Kunden nicht erfüllen konnten. Fast alle Produkte im Schildershop24 werden individuell nach Kundenwunsch angefertigt. Daraus ergeben sich bei einigen Produkten längere Lieferzeiten, auf die im Shop explizit hingewiesen werden. Die im Shop angegebenen Lieferzeiten gelten für den Zeitraum vom Zahlungseingang bis zur Lieferung.  Wir freuen uns, weiterhin geduldige Kunden begrüßen zu dürfen, welche unsere individuelle Leistung schätzen und für personalisierte, teilweise einmalig gefertigte Produkte die benötigte Produktions- und  Lieferzeit gern in Kauf nehmen.

Es lag nicht am individuellen Kundenwunsch, denn der Mond mit Gravur wurde jefristgerecht geliefert. Uns wurde nach Nachfrage, wo denn die 5 Garderobenhaken seien, mitgeteilt, dass diese gar nicht mit bestellt wurden. Nicht bestellt wurde jedoch ein "zusätzlicher" Stern. Ich habe versucht einer Mitarbeiterin zu erklären, dass ich ein Garderobenset bestellt habe und nicht nur diesen Mond. Dies wurde jedoch lapidar abgetan. Erst nach einem späteren Anruf meines Mannes wurde uns zugesichert, dass die Garderobenhaken in den nächsten 14 Tagen zugeschickt werden. Dann kam aber ganz plötzlich Ostern dazwischen und alles verzögerte sich wieder. Da diese aber als Geschenk für eine Silberhochzeit gedacht waren und wir dringend darauf warteten, waren wir sehr enttäuscht über diese Geschäftsgebaren. Aus einer Lieferzeit von 3 bis 4 Wochen wurden letztendlich 9 Wochen.
Eine Entschuldigung, die eigentlich angmessen gewesen wäre, gab es nie.

Abwicklung Super! Artikel wie gewünscht nur die Verpackung hätte bei unseren postversand stabiler sein können! Wurde in den Briefkasten gedrückt!

Tolle Auswahl und guter Service.
Man muss allerdings Geuld haben...Versandspesen relativ teuer.

Alle super schnell, perfekt und sauber abgewickelt, herzlichen Dank, jederzeit gerne wieder!

Gute Qualität, super Kundenservice.
Danke!

Perfekt! Artikel wie beschrieben - sehr schneller Versand - empfehlenswerter Vertragspartner!

Super ausgefallen,spitzen mässig den Auftrag ausgeführt.Besser geht nicht!
Kann ich nur weiter empfehlen.

reibungslos, nett, freundlich, absolut zu empfehlen.

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