saxoprint.de

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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 3.3525 Bewertungen

Dresden, Deutschland

Bewertungen
3.35
insgesamt 25
20%
20%
0%
4%
56%
i
isad
1 Bewertung
16.4.2009
Bin sehr zufrieden mit der Ware. Schnell, unkompliziert und zuverlässig. Der Kundensupport sollte allerdings besser informiert sein über den Warenverlauf. Da gab es kleine Unstimmigkeiten, aber nichts von großer Bedeutung.
S
Svenja
1 Bewertung
5.3.2009
Also ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. OK - die Webseite ist etwas gewöhnungsbedürftig und die Hotline manchmal schlecht zu erreichen. Aber meine Verlobungskarten sahen richtig gut aus. Und waren dabei noch sehr preiswert. Also ein richtig gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ich kann diese Druckerei weiterempfehlen!
a
anni
1 Bewertung
12.11.2008
Meine Erfahrungen mit meindruckportal sind sehr sehr negativ. Ich würde diesen Portal keinem empfehlen. Als erstes fällt der nicht vorhandene Kundenservice auf. Die Hotline ist nicht erreichbar und ein mal wurde ich zurückgerufen, beim zweiten Mal leider nicht mal das. Die Drucksachen, die ich in Auftrag gab, bestanden zum Teil auch aus Photos. Bevor ich die Sachen bei Meindruckportal in Auftrag gab, war ich sehr skeptisch und wollte zunächst wegen Farbechtheit auch erst mal einen Korrekturdruck machen lassen. Nur wenn man das KLEINGEDRUCKTE von meindruckportal liest, stellt man fest dass diese Korrekturabzüge farblich nicht dem anschliessendem Ergebniss entsprechen und meindruckportal dafür natürlich auch keine Haftung überninmmt. Wofür gibt es dann den Korrekturabzug der zusätzlich auch noch zwischen 10 und 15 Euro kostet?? Nun gut, die Drucksachen wuden in Auftrag gegeben und das Ergebniss war fürchterlich. Die Menschen auf den Photos waren Rosa und die Drucksachen waren so definitiv nicht weiter zu verwenden.... Nach der Reklamation meinerseits kam dann auch eine Antwort von meindruckportal, wo es hiess, dass die nicht für die Farben verantwortlich sind und die ganze Verantwortung für das schlechte Ergebniss wurde auf mich abgewälzt, wobei, nach Aussagen von einem Profi, die Druckmaschine einfach nicht richtig eingestellt war. Anschliessend ging ich mit meinem Problem in die Drckerei neben an und habe für weniger Geld persöhnliche Beratung und ausgezeichnete Qualität bekommen. Mein Fazit: Wenn die Drcucksachen etwas anspruchsvoller sind als ein Brief aus einer Word-Datei, ist meindruckportal damit absolut überfordert. Die Drucksachen werden nicht kontrolliert und die Schuld beim Kunden gesucht, so dass dieser auch die Kosten anschliessend trägt. Wenn es möglich ist, auch mal bei der Drcukerei um die Ecke mal probieren, die Preise sind meistens niedriger und die Qualität stimmt bestimmt!!
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endjoy
1 Bewertung
17.3.2008
Diese service ist nur ein Witz. Also nicht reinfallen. Seit einen Monat warte ich auf meine Bestellung. Nichts. Die Hotline ist auch total nutzlos wie dei email Adresse. Ich bin einfach enttäuscht
Antwort von saxoprint.de
Sehr geehrter Kunde. Wir bedauern Ihre Enttäuschung sehr. Allerdings haben wir Ihren Auftrag termingerecht produziert und am 6. März verschickt. Die Auftragsverfolgung unseres Versanddienstleisters ergab zudem, dass Ihr Paket am 18. März zugestellt wurde. Wir bedauern sehr, dass sich die Zustellung so verzögert hat. Dies kann unter anderem an verschiedenen Faktoren liegen (z.B. Empfänger nicht antreffbar, Tippfehler bei Adresse, etc.). Den aktuellen Status Ihres Auftrags können Sie jederzeit im Kundenbereich bei meindruckportal.de verfolgen. Mit Hochdruck arbeiten wir auch an unserer telefonischen Erreichbarkeit. E-Mails werden von unserem Service-Team in der Regel innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Wir hoffen sehr, Sie sind mit der Qualität der Ware zufrieden. Falls weiterhin Probleme bestehen, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team per Hotline (0800 6645 413) oder per E-Mail (service@meindruckportal.de). Wir werden alles Mögliche tun, damit wir auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen können!
L
LisaSterne
1 Bewertung
17.7.2007
Sehr gute Qualität und pünktliche Lieferung. Auch der Service bleibt bei denen nicht auf der Strecke. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist, dass es keine 24 h Lieferung gibt. Ansonsten eine Top Druckerei.
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saxoprint.de hat 25 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001560.

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