RSU | Reifensuche.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Übersichtlich, unkompliziert, schnelle Reaktion und Lieferung am nächsten Tag... habe mich sehr darüber gefreut. Selbst die Zustellung war ein Traum!

Beste Suchfunktion ever! Hervorragend auch, dass die Bewertungen der Reifen gleich mit angezeigt werden. Um es noch perfekter zu machen, wäre es super, wenn man seine Autodaten im Konto speichern könnte...

Alles bestens! So soll es sein!

schnelle Lieferung. guter Preis

Hatte am 27.10 ein Satz Komplettrad für den Winter bestellt (Nr. RR4726676). Danach für Wochen nichts mehr gehört, habe vielleicht 10-mal versucht anzurufen ohne Erfolg, 5 E-Mails geschickt und jedes Mal gesagt bekommen, dass alles in Ordnung ist. Dann am 21.11 storno E-Mail bekommen, mit einer Entschädigung für 5-Euro-Gutschein!!! Bestellung war 1800 EURO, die haben mein Geld für fast 1 Monat behalten und dann einfach die Bestellung storniert, also musste ich mitten im Winter woanders bestellen und für Wochen auf einen neuen Termin warten. Schlechtester Kundenservice, einfach die Hände davon lassen, es gibt genug andere, die viel besser mit Kunden umgehen!!!

schnelle und zuverlässige Lieferung, zügige und zuvorkommende Reklamationsabwicklung

Reifen, Felgen, Lebensmittel. Alles schon bestellt und einwandfrei geliefert. Beste Produkt-Beschreibungen am Markt!

Zum zweiten Mal bestellt, beim ersten Mal nur Reifen und es lief problemlos. Diesmal Kompletträder mit Passgarantie für das Fahrzeug. Felgen und Reifen waren als lagernd angegeben, Lieferung in 8 - 10 Werktagen. Die Bestellung erfolgte in der 'Hauptsaison' am 16. Oktober, insofern fand ich es noch vertretbar, dass die Lieferung nach 2,5 Wochen erfolgte. Dies waren aber nur 2 der 4 bestellten Räder. Die anderen beiden ließen dann noch einmal 2 Wochen auf sich warten. Als ich dann endlich die Räder montieren lassen wollte, ging dies nicht, da Zentrierringe nicht mitgeliefert worden waren. Telefonisch war niemand bei RSU zu erreichen, aber ich bekam umgehend eine Antwort per Email, dass diese gleich verschickt würden. Auf tägliche Emailanfragen habe ich dann eine Woche lang keine Antwort erhalten. Gestern Nachmittag dann die Auskunft, dass GLS das Packet verloren hätte. Tracking Nummer hatte ich hierfür nie erhalten, also vielleicht wurden gar nichts verschickt. Mir wurde dann eine Ersatzlieferung versprochen, die bei GLS registriert ist, aber gestern nicht einmal verschickt wurde. Mittlerweile sind 6 Wochen seit der Bestellung vergangen! Nie wieder RSU!

Ich hatte einen dringend notwendigen Reifen bei RSU bestellt da die Firma RSU im Angebot 1-2 Werktage Lieferzeit angegeben hat. Dieses haben Sie aber nicht erfüllt und einen nur verärgert. Bestellzeitpunkt war Dienstag den 14.November Lieferzeitpunkt Donnerstag 23.November. Also insgesamt 9 Tage. Wenn man als Kunde Zeit hat ist das ok. Aber kaufen würde ich bei dieser Firma nichts mehr da man verschiedenen Anrufen meinerseits nur dumme Antworten und Ausreden bekommt und zum Schluss gar keine Antwort bekommt. Hauptsache man hat sofort bezahlt. Noch am 5.Tag des Bestellzeitpunktes bei RSU habe ich bei einer anderen Firma bestellt. Ergebnis Ware war innerhalb 2 Tagen bei mir gewesen. Also für verlässliche Lieferungen kann ich persönlich nur von dieser Firma abraten.

hat alles prima geklappt