Einhaltung von Lieferzeiten ist miserabel. Bei jeder Lieferung das selbe. Antwort auf E-Mails ist auch mit einer Entschuldigung ist auch nicht zu erwarten. Oder das man bei Lieferproblemen eine Mitteilung bekommt sollte man auch nicht erwarten. Das einzig gute ist der Preis bei manchen Produkten. Sonst sollte man nicht viel erwarten.

Der Kunde hat am 29.01.20 gekauft und es waren nicht alle Artikel am Lager, wenn ein Artikel nicht am Lager ist, wird dies im Shop angezeigt. Die fehlende Ware wurde dann am 03.02.20 und am 05.02.20 an den Kunden nachgeliefert.

Wir informieren unsere Kunden nach Ablauf der Lieferzeit, also wenn wir in Lieferverzug gehen, in der Regel nach einer Woche bzw. nach Ablauf der Angabe beim Artikel.

Ihre Aussage ist nicht Richtig. Im Shop wird fehlende Ware nicht angezeigt. Die Ware wurde angeliefert. Das Gegenteil wurde auch nicht behauptet! Ihre Lieferzeit und Mitteilungen über Lieferverzögerungen wurde eigentlich bemängelt!


Wir informieren Kunden erst wenn die im Shop angegebene Lieferzeit überschritten wurde, da sonst die Lieferzeit ja eingehalten wird. Außerdem steht bei jedem Artikel da ob dieser im Zulauf sich befindet oder eine andere Lieferzeit hat.

Ja natürlich! Und ich bilde mir alles ein. Alles klar!

Der Bestand wird bei uns 2x am Tag aktualisiert und wenn Ware am Lager ist wird dies als sofort lieferbar angezeigt, wenn eine bestimmte Menge am Lager ist wird dies mit z.Bsp. sofort lieferbar: 3 angezeigt und ansonsten mit 3-5 Tagen bzw. bestellt, Zulauf am... angezeigt.

Wir informieren Kunden erst wenn die im Shop angegebene Lieferzeit überschritten wurde, da sonst die Lieferzeit ja eingehalten wird.

Der Reinigungsberater ist einer der führenden Online Großhandel für den gewerblichen &amp; privaten Reinigungsbedarf. Unser Kernsortiment beinhaltet: professionelle Reinigungsmittel, Reinigungsmaschinen, Reinigungswagen, Desinfektionsmittel, Papierhandtücher, Besen, Bürsten, Tücher und vieles mehr.

Ware kam defekt an, da sie ohne Luftpolsterfolie verpackt und versendet wurde. Verkäufer völlig uneinsichtig und unnachgiebig.

Die Ware wurde am 13.12.19 per DPD an Sie verschickt und am 16.12.19 erfolgreich zugestellt - Zustellung / Abstellung mit genereller Vollmacht des Empfängers. Bei einer generellen Abstellgenehmigung haftet werde der Versanddienstleister noch der Verkäufer.
Wir übernehmen keine Kosten, wenn eine Abstellgenehmigung erteilt wurde. Wir danken für Ihr 
Verständnis.

Schnelle und ordentliche Lieferung. Produkte haben eine sehr gute Qualität. Bin sehr zufrieden und bestelle auch zu jeder Zeit wieder.

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